广州钟女士发现三张未拆电话卡,莫名连续扣费近一年
客服解释扣费原因
钟女士感到惊讶,因为客服告知那三张电话卡自2019年9月起便开始计费,总共扣除了两百多元。客服说明,这些卡是在办理家庭宽带套餐时作为赠品的,主卡是免费的,而另外两张副卡在第一年免除月租,但从第二年开始每张副卡每月需要支付十元。钟女士核对账单后确认,自己确实每个月被多扣了二十元。
用户质疑开卡合理性
钟女士说她手头有三张用得挺久的电话卡,新卡没必要办了。让她纳闷的是,宽带是2013年办的,怎么过了五六年才拿到电话卡。她觉得,自己没同意就开通了副卡还扣钱,这损害了她的利益:我根本没启用过这些卡,怎么会有账单呢?
扣费方式隐蔽导致未察觉
钟女士的电信账单由银行卡自动支付,副卡和宽...
Time:2025年08月27日 16:48:02 Read:37℃