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导读
德国人工作时常常说:“not that !”而中国人在工作时经常说:“什么时候可以给我?”“能不能快点?”
一个国家需要对快和慢这个问题进行深入思考和分析。
到欧洲采购中心工作已经有三个月了。在适应新工作环境的过程中,我在感悟着德国同事的工作风格。现在我来小结一下心得,以便供朋友们交流参考。
与德国同事工作的第一感觉:慢!
德国同事有一个工作口头禅是“not that!”,意思是凡事都不会催。与德国同事相比,中国同事更多的会问“什么时候可以给我?”“能不能再快点?”所以当我刚从国内过来的时候,很不适应这种差异。
然而经过三个月的了解后,我察觉到德国同事的高效率令人惊奇。此时,我便会思考,为何德国人工作看似很慢,却能拥有如此高的效率?为何自己在国内工作时热火朝天,却依旧忙碌不停?这其中的差异究竟体现在何处呢?
01
欧洲公司均采用邮件办公
邮件办公能让每个员工循序渐进地处理,逐个进行。同时,邮件可以进行分类整理并存档,这样每个事情的起因和结果都能清晰可见。
国内办公注重使用电话、QQ、微信等工具,手段多样且综合,速度较快,响应也快。然而,这会导致一个问题,即后期若想追踪一件事的前因后果,便无从着手。
02
工作一次到位,中间过程保证连贯
德国同事处理事务时,要求将细枝末节做到一次到位,并且在这期间不允许被打扰,也不允许被中断。正因如此,预约这个习惯在德国特别流行。
国内办公习惯通常是事情 A 做到一半时,事情 B 就出现了,事情 B 刚要开始,事情 C 又接踵而至。这样一来,国内同事一天能做 100 件事,但可能只有 10 件成功;德国同事一天做 20 件事,却能全部成功。
03
工具化思维
德国是制造业大国。工具化思维在德国每个人的工作思路中都有深深的印记。
我们接触的德国科研员,在做测试时,通常会先自己编辑出一套测试思路和测试软件,接着论证这个工具,之后再用此工具快速测试数据。而国内技术人员,更多的是找到机器后就开始收集数据,收集完数据后再想办法进行分析,最后得出结论。这样一次的工作,德国人进展缓慢;然而,当进行十次测试时,德国人与国内人员的效率开始变得相当;要是进行一千次测试,德国人的效率就会开始大幅度提升。
他们各个职能的员工同样如此,在开始工作之前,会花费一段较长时间,去设计最适合自己的一套模式,一套软件包,一套方案,一套习惯。接着后面的工作便是,用这个制作出来的工具箱,一遍又一遍地开展工作。
再反过来思考,关于快和慢的问题。一个人需要对其进行深入思考和分析,一个企业也需要,一个行业同样需要,一个国家也不例外,都要对快和慢这个问题展开深入的思考和分析。
真正的快,并非只是拔腿就跑。而是要先选好跑鞋,接着系好鞋带,再看准方向,然后计算节拍,最后一气呵成。真正的快,并非是草草了事。而是要做到一板一眼,有张有度,并且成果能够再现。
看完本文后您有没有什么想法呢?
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