对于租房的市民而言，办理居住证、用公积金交房租等业务，都要完成租赁合同网签备案，这与市民生活紧密相关。近日，上海市“十部门”共同制定《关于进一步整顿规范本市住房租赁市场秩序的实施意见》，以进一步维护整顿本市住房租赁市场秩序。《意见》提出，市行政区域内的住房租赁活动，都应按规定进行合同网签备案鼓励大家借助“一网通办”“随申办”等诸多渠道。在线上办理住房租赁合同网签备案。达成“零材料”“零跑动”的目标。

自去年7月开始 上海市住房租赁合同网签备案达成了“不见面办理” 房东和租客能够借助“随申办”微信小程序 以及“随申办”支付宝小程序 还有“一网通办”PC端的“不见面办理”专栏 达成“零材料”“零跑动”的在线办理

上海市房屋管理局相关负责人称 依托上海市“一网通办”平台 业务流程得以进一步优化 办事材料实现了精简 住房租赁合同网签备案这一高频政务服务事项的“不见面办理”被推动起来

上海市住房租赁合同网签备案已实施“不见面办理”半年多了 大家最关心哪些问题呢 来看看记者整理的这份问题集锦

一、上海市住房租赁合同网签备案流程是什么？

持有《上海市房地产权证》的房东 可登录微信“随申办”小程序 或上海市“一网通办”主页 在“不见面办理”专栏选择“住房租赁合同新增网签备案”事项 在线发起网签备案流程 持有《中华人民共和国不动产权证书》的房东 同样可登录支付宝“随申办”小程序 或上海市“一网通办”主页 在“不见面办理”专栏选择“住房租赁合同新增网签备案”事项 在线发起网签备案流程 其余租赁办事人收到短信提示后 可登录手机端核对信息 签名确认后完成申请 也可登录电脑端核对信息 签名确认后完成申请

系统自动核验通过后，租赁当事人次日能取得加盖电子印章的《上海市住房租赁合同备案通知书》电子证照。该电子证照可在手机端“我的证照”中查看，也能在电脑端“我的证照”中查看。租赁合同文本可在“办件进度”中获取

二、大家以后备案都可以进行线上办理吗？

答：有4种情况必须线下办理。其一，线上网签备案的房东只能是持《上海市房地产权证》和《中华人民共和国不动产权证书》这两类住房证明的，若您持有其他类型权属证明，就得线下办理。其二，港澳地区居民、台岛居民、外国自然人需线下办理。其三，单间出租需线下办理。其四，线上网签备案业务类型仅能新增网签备案，要是想进行注销等操作，只能线下办理。

三、在房屋信息校验环节 提示房屋存在违法建筑 不予办理网签备案 这种情况该怎么办

答：建议拆除违法建筑，有关部门核查通过后才能办理备案。

四、线上完成了网签备案后，发现“备案通知书”内容存在错误，这种情况该如何处理？

答：可到线下窗口手工更正，加盖更正章。

五、出租的房子是动迁安置房，如何办理？

答：要提供动迁安置协议以及配套商品房供应单等证明文件。这些证明文件是人房对应的。然后前往区住房租赁服务中心申请备案。还要前往街镇社区事务受理服务中心申请备案。

六、哪些情况不予办理住房租赁合同网签备案？

答：经济适用住房不办理住房租赁合同网签备案。共有产权保障住房不办理住房租赁合同网签备案。限价商品住房不办理住房租赁合同网签备案。

七、为什么要办理网签备案手续？答：办理登记备案后能办理居住证等相关证照。还能按规定享受子女义务教育。也能享受公共卫生服务。还可享受社会保险。并且能缴存使用住房公积金等公共服务