1 月 17 日,2022 年春运正式开始。携程数据表明,在就地过年和错峰出行的倡导下,“安全”和“提前”成为这个春运的重要关键词。这可以从一组数据中体现出来:春运开始前 1 个月,春节机票的搜索量比去年同期增长了 30%;除夕前 1 天入住酒店的订单占比比去年同期上涨了 241%;提前 2 周以上预订春节期间用车的租车订单比去年同期增长了超过 50%。
携程研究院战略研究中心副主任张致宁指出,从春日首日的数据分析来看,今年春运旅客出行具有“三提前”的特点,分别是:提前去搜索机票;提前去预订酒店;提前去租好车辆。这一方面反映出在疫情常态化防控的阶段,人们的自我防护意识有了显著的提升。另一方面,旅行平台推出了各种各样积极的举措,这些举措将会为用户的平安出行提供保障和支持。
提前搜索,春运前1个月春节机票搜索量同比增长30%
1 月 15 日召开的国务院联防联控机制新闻发布会有相关透露。预计在 2022 年春运期间,全国将会发送 11.8 亿人次的旅客。为使旅途更为安全,许多旅客选择在非高峰时段出行,并且提前开始踏上回家的旅程。
提前做好准备,选择错峰出行,这种情况在机票搜索量上有所体现。携程的数据表明:在春运开始之前的 1 个月,就有不少用户利用携程平台来搜索春节期间的机票。从 12 月 17 日到 1 月 16 日这段时间,春节机票的搜索量与去年同期相比增长了 30%。
春运期间,全国多地的返乡机票价格呈现上涨的态势。机票的平均价格大约是 802 元,与 2021 年相比,增幅超过了 40%。在这些机票价格中,广州到成都、深圳到上海的增幅同比增长大概 3 成。从订单量来看,在 1 月 10 日到 1 月 16 日这个时间段预订 2022 年春运期间的机票订单量,与之前相比,环比上涨超过了 7 成。
携程数据表明:三亚到上海、上海至成都、北京往海口、上海到重庆、广州去上海、上海往广州、三亚至成都、上海至长春等航线在春运期间较为热门。从出发地方面来看,上海、北京、广州、三亚、成都、深圳、海口、重庆、杭州、南京这些城市在春运中是热门的出发地。
从春运机票的目的地城市方面来看,除了上海、北京、三亚、成都、重庆这些城市之外,长春、哈尔滨、沈阳等具有明显冰雪属性的城市,也成为了出行的热门选择。
提前入住,用户选择提前1-3天入住酒店
在疫情处于常态化防控的阶段,“安全”成为了出行的关键所在。在这样的背景之下,今年春节期间本地以及周边的酒店度假趋势十分明显。根据携程的数据可以得知,到 1 月 17 日中午 12 点的时候,预订 2022 年春节期间入住酒店的旅客,超过半数都来自本省。为了避免聚集以及扎堆的情况,让出行能够更加安全且放心,很多用户都选择提前 1 到 3 天入住酒店。携程的数据表明:在除夕前仅 1 天入住酒店的订单,其占比与去年同期相比上涨了 241%。
电竞房等各种特色房型丰富了入住体验。其中,电竞房酒店订单量比去年同期增长了 32%。
提前租车,提前2周预订春节期间用车的订单量增长超50%
“酒店度假”之外,租车出行是安全出行的选择之一。携程数据表明,到 1 月 17 日中午 12 点为止,租车出行的需求保持着去年的火热态势。许多用户提前进行租车下单,以便为春节出行提供保障。从数据中能够看出,提前 2 周及以上时间,预订春节期间用车的租车订单同比增长超过 50%。
三亚是租车出行的热门城市。海口是租车出行的热门城市。上海是租车出行的热门城市。成都是租车出行的热门城市。广州是租车出行的热门城市。携程租车推出春节早订特惠活动,新客有立减优惠,最高可享立减 688 元,租车 4 天可立减 100 元,租车 7 天可立减 200 元,租车 10 天可立减 300 元。
值得一提的是,携程针对“安心过年”这一主题推出了诸多积极的举措,以此为用户的平安出行提供保障。当下,携程与人民日报数字传播以及有数青年一同发起了“2022 安心过年”公益计划,将会陆续给符合活动条件的抗疫工作者送去春运万能卡以及核酸检测基金。携程上线了一个平台,这个平台是在疫情期间用于出行政策查询的。通过这个平台,用户能够方便地根据实际情况来安排出行。
携程平台上线了核酸检测预约查询的一站式服务。用户能够在该平台预约后前往线下进行检测。在春运期间(1 月 19 日 - 2 月 3 日),若用户在携程购买东方航空或上海航空的机票,就可以获得平台满 30 元立减 29 元的核酸补贴优惠券。
值得一提的是,携程为安心过年提供了灵感。目前,携程平台正在举办“赏新年味 过划算年”的新春嗨玩节。携程平台为用户发放了百万补贴。携程平台带来了 80 款春节不加价的酒店预售产品。用户可以以 5 折起的价格轻松预订新春爆款酒店套餐等预售产品。同时,周边度假趋势较为火热。携程在今年年初上线了“超级周边游”这一 IP。它携手多个热门城市中极具爆款的酒旅商户。为用户带来了将“心动的价格”“优质的权益”“详实的攻略”集于一身的旅游产品。
携程提醒广大用户,在疫情的特殊时期,出行时应当做好防护措施。携程还会发挥自身所具有的优势,持续为用户给予全方位的保障以及提供服务。
通讯员 杨展望 扬子晚报/紫牛新闻记者 孔小芳
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