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注意事项

1、三星应用商店仅适用于三星手机和平板设备

您可以使用平板的浏览器访问三星官网来下载三星应用商店。

三星应用商店常见问题

手机下载应用程序在中途停止。怎么办？

如果下载出现中断或失败的情况，那么需要检查网络或连接，之后重新尝试下载。若网络连接不稳定，在下载三星应用商店应用程序时可能会遇到困难；并且有些服务提供商还会设定最大下载速度。当确认连接正常后，就可以随时重新下载已购买的应用程序，无需支付额外费用。

请参阅“查找已下载的应用程序以便将应用程序重新下载到手机上”的常见问题，以进行应用程序的重新下载。

查找已下载的应用程序以便将应用程序重新下载到手机上。

您能够随时去查找已经下载过的应用程序。您也可以重新下载所购买的应用程序，并且不需要支付额外的费用。

当单击主页按钮左侧的按钮时，你可以发现[已购买]，通过它可以重新下载应用程序。

您是 [Wave] 用户的话，首先要登录到三星应用商店。接着转到 [我的页面]，再进入 [我的下载]。在那里，您能找到已下载的应用程序，并且可以对这些应用程序进行重新下载。

如果因为与卖方的合同发生更改，或者应用程序出现了致命错误，亦或是由于其他任何导致应用程序服务被禁用的原因而无法提供服务，那么您或许就无法重新下载该应用程序。

在使用特定 Wi-Fi 连接时收到“网络不可用”错误消息。

在一些 Wi-Fi 区域中，用户或许得先登录到 Wi-Fi 提供商的那个网站。请对您的 Wi-fi 网络连接进行检查并再次尝试。

我必须注册才能购买应用程序吗？

如果您要同时进行免费应用程序和付费应用程序的下载，那么就需要注册三星应用商店帐户。

如何三星应用商店更改个人信息（包括修改密码）？

若要更改您的个人信息：

1) 手机

您能够更改的只有您的信用卡信息。在您登录之后，能够在“我的页面 > 更改信用卡”这个菜单上对信用卡信息进行更改。

如果要更改除信用卡信息之外的其他会员信息，就需要使用网站来进行操作。

2) 网站

首先进行登录操作。接着，点击三星应用商店主页顶部的某个特定部分。然后，再点击[编辑]按钮。您能够更改个人信息，不过电子邮件 ID 和国家/地区是除外的。

我正在尝试下载一个应用程序，这时弹出了这样一个窗口：“当前的操作系统不兼容该应用程序。需要更新固件才能够下载此应用程序。”那我接下来该怎么做呢？

手机的操作系统版本低于应用程序所要求的操作系统版本时，就会出现此消息。

请查看应用程序的说明，查看的目的是了解应用程序的版本是否与手机操作系统的版本相同。在这种情况下，进行查看操作。

1. 设置 > 关于手机 > 固件版本

更新版本的操作步骤为：先进入“设置”，接着找到“关于手机”，然后点击“软件更新”，最后选择“更新”。

设置 > 关于手机 > 系统信息 > 设备 > 软件版本

设置 > 常规 > 关于手机 > 版本

使用精选礼包方法

三星应用商店更新日志

1、全新界面；

2、榜单优化

3、游戏礼包功能优化；

4、搜索引擎优化；

5、提醒机制优化；

6、修复多处 bug；

三星应用商店还有其它一大堆新功能，慢慢发现吧。