网络不稳定或安全软件设置是造成更新无法成功的主要原因。需要先确认本地的网络状况，可以通过浏览网页来检测网络是否通畅。若当前使用的是无线网络，最好改为使用网线连接或者手机热点来测试。系统自带的防火墙以及杀毒程序有时会误操作阻断软件的连接，可以先将防火墙暂时关闭，或者在防火墙的配置中将游戏程序列入信任名单。

网络设备驱动程序损坏会造成连接障碍。过时很久的网卡驱动程序可能引发网络故障，应当借助驱动管理软件进行查验和升级。对于对硬件不太了解的人，可以选用"驱动精灵"这类专业软件实施一键式检测和排错。这种软件可以自动找出有问题的驱动程序，并且给予最新版本的下载和安装。

游戏程序自带的临时数据出错是经常发生的问题。需要在游戏的相关配置里找到"去掉已经安装的资料"这个功能，处理完毕后再次开启程序。倘若状况没有好转，可以试试查看游戏资料是否完好，许多游戏供应方都设有这个选择，能够自动发现和纠正破损的游戏资料。

网络配置错误同样会干扰链接。需要确认系统时间是否准确，时区设定是否恰当。DNS参数设置不当也会造成无法访问服务器，可以试着换成公共DNS，比如8.8.8.8或者114.114.114.114。要是正在使用代理或者VPN，最好先把这些功能关掉再试试。

服务器节点出现负担过重的情况，更换下载地点常常能够化解问题。在游戏平台的配置选项里，可以挑选不同的下载地点，最好挑选地理位置相对近一些且工作负荷较轻的服务器。比如说，中国的用户能够挑选香港、新加坡等地方，欧美地区的用户能够挑选其他地域的服务器。

尝试了所有办法之后，问题还是得不到解决，可以尝试将游戏程序彻底删除，再重新下载安装。这样做可以保证所有数据都是最新且完整的。在重新安装之前，一定要把存档资料和设置信息做好备份，以免游戏过程中的进展全部丢失。要是问题还是没解决，最好联系游戏方面的工作人员，把详细的故障记录交给他们，让他们来分析问题。