一、即时零售什么意思

线上下单，在 1 小时或半个小时内就能送达，这就是即时零售的业态。它是以即时配送体系为基础的，具有高时效性，是到家消费的一种业态，属于典型的零售新业态和消费新模式。

二、即时零售与外卖的关系是什么

即时零售与外卖存在互补且延伸的关系，即时零售的本质在于零售呈现出外卖化的特点。

即时零售可被视为外卖和生鲜电商的外延。它能将碎片化用户需求快速整合，实现高频消费。这种模式包含餐饮外卖，还扩展到食品饮料、日用杂货、医药保健、鲜花礼品等各类商品的即时配送。这显示即时零售不只是外卖服务的延伸，还覆盖了更广泛的消费群体和商品品类。

三、即时零售和外卖的区别有哪些

即时零售在服务模式上强调“即时性”，在现代消费市场中占据重要地位；外卖在服务模式上也强调“即时性”，同样在现代消费市场中占据重要地位。然而，它们在模式和服务对象上存在显著区别。

1、业务模式

即时零售涵盖的商品范围很广，包含生鲜食品。包含日用百货。包含医药健康。包含数码产品。包含家居生活等。在服务模式上，即时零售平台一般会整合本地多个零售商的商品，把这些商品通过平台展示出来并进行销售，当消费者在线上下单后，就由就近的零售商来履行配送义务。

外卖主要集中于餐饮食品方面，包含快餐、中餐、西餐以及饮品等。外卖平台将大量餐饮商家进行了整合。消费者在线下单点餐之后，由餐饮商家进行制作。接着，由配送员把餐食送达消费者手中。

2、服务内容

即时零售平台提供食品，同时也提供日常用品、药品、电子产品等。它实现了综合性的购物体验，能够满足消费者在日常生活场景的需求，能够满足消费者在突发需求场景的需求，能够满足消费者在健康护理场景的需求。

外卖服务主要集中于餐饮领域。它能够满足消费者的饮食需求。尤其能满足消费者在特定时间段的饮食需求，像午餐时段、晚餐时段等。

3、目标市场

即时零售的目标市场较为广泛，它涵盖了所有有着快速获得商品需求的消费者。这些消费者包括家庭用户、个人用户以及办公室用户等多种类型。外卖的目标市场主要是那些有即时饮食需求的消费者，像上班族、学生以及家庭等。

四、即时零售相对外卖的优势在哪

即时零售相比外卖，在服务范围方面具有优势，同时在商品种类上也有优势。并且，它在提升消费者体验方面表现出色，在推动本地经济发展方面也很出色。

1、服务范围广泛

即时零售涵盖的商品种类比外卖多很多。它包含生鲜食品，也包含医药健康，还包含家居用品和电子产品等。几乎把消费者日常生活的各个方面都囊括了。这种广泛的服务范围使得即时零售能够满足消费者更加多样化的需求。

2、多场景应用

外卖的应用场景相对比较单一。

3、提升购物体验

即时零售借助高度集成的线上平台，并且结合本地化的配送服务，从而提供了一站式的购物体验。消费者在一个平台上就能够完成多种商品的挑选以及支付，并且能够在很短的时间内收到所有的商品。这种购物体验的便捷性是外卖所不能相比的。

4、增加本地零售商机会

即时零售平台整合了本地多个零售商的商品，这使得本地零售商的曝光度得到了有效提升，同时也增加了它们的销售机会。外卖主要是为餐饮商家提供服务，其覆盖面相对较窄。即时零售有能力带动更多本地的中小企业发展，对本地经济的繁荣起到促进作用。

5、优化库存管理

即时零售平台能够实时进行库存管理和订单处理，从而帮助本地零售商优化库存配置，让他们减少库存积压和浪费。这不但提高了零售商的运营效率，还降低了运营成本。而外卖平台的库存管理主要聚焦在餐饮食材方面，其优化空间相对较为有限。

6、提供个性化服务

即时零售平台凭借大数据和人工智能技术，能够对消费者的购买行为以及偏好进行分析，进而提供个性化的商品推荐和促销活动。这种个性化服务有助于提升消费者的满意度与忠诚度。然而，外卖平台的个性化服务主要体现在餐饮品类方面，其在深度和广度上都比不上即时零售。