今年 618 期间，各大电商平台都准备充分、跃跃欲试，纷纷宣称要拿出前所未有的最大力度来举办这次大促活动，它们都希望以最诚挚的态度来挖掘消费者的需求潜力。作为资深果粉的我，自然也希望能在此次 618 大促中买到自己心仪已久的产品。

对比之后才发现京东性价比最高

28 号无事之时，在各大电商平台间来回穿梭。他希望凭借自己敏锐的双眼，找到价格最低的产品，接着下单并等待收货。然而，仔细观察后发现，各大电商平台对产品的运营策略各不相同，稍一疏忽就容易陷入其中被套路。

当然，身为资深果粉，是有自身判断标准的。大家最为关注的除了价格优惠之外，还有平台是否有现货，货品是否正规，发货时间的长短，以及收到货后是否有价格保护政策等。

从货源渠道方面来看：京东是品牌官方授权的经销商，它与品牌一直保持着深度的沟通以及合作关系，所有在售卖的商品都是由品牌供货的正品货源，从而能够为消费者提供更为安心的购机体验。

天猫的猫享自营并非品牌官方授权的经销商。从严格意义上讲，它不属于官方渠道。其货源不能确保 100%是品牌供货。所以，对于消费者而言，实际上其品质是缺乏保障的。

拼多多并非品牌官方授权经销商，它是与各大产品供应商进行合作的。其商品品质难以得到保障。当我向一家带有“品牌”标识字样的店铺客服询问其是否为苹果官方授权经销商时，他给出了肯定的回答。然而，在要求其出具证明文件时，对方却表示没有。

价格方面，话不多说，看图：

经过测试得知，在优惠券使用这方面，京东的方式是只有一张券且较为简单直接；而天猫的方式是限量发放券，并且是 2 张券叠加使用，即便消费者抢到了券，也需要等待一段时间，券才能生效并可以使用。

京东在优惠券方面是领了就能用。当消费者下单时，平台会实时且自动地减去大额优惠券，这样就能帮助消费者以优惠后的最终价格快速且高效地完成购买。

天猫有优惠券，不过消费者得抢券。即便想立马下单，也得等到 31 号优惠券正式生效后，才能提交订单完成购买。这种转化路径较为繁琐，成交时间也比较长，不利于消费体验。

在浏览时发现，拼多多平台之前大力热推的手机“百亿补贴”标识已不见。取而代之的是显示优惠了多少钱。在 618 大促这个关键节点，这种情况让人难以理解和捉摸。

发货时效方面：

消费者借助京东“211 限时达”服务，若订单时间在中午 11 点之前，通常当天晚点就能收到现货。若在当日 23：00 前提交现货订单，次日会送达。

如果消费者想要更早且更快地拿到像等这样的正品现货，那么可以使用京东自营小时购，同城配送只需 1 个小时就能送达。据悉，京东是目前唯一一个支持小时购的线上授权渠道。

天猫的猫享自营，经查看，部分产品可实现次日达，而部分产品需在付款后等到 6 月 2 日才能收到。

拼多多与供应商合作，导致发货时间无法统一标识。询问了几个供应商客服，他们的回答大多是 24 小时左右发货。

价格保护方面：

大家都清楚，不同平台有着不同的价保政策。大家也都知道，电商在不同活动以及不同时段，其商品价格可能会有一定的起伏变化。正因如此，“价保”服务能够起到很好的作用，它可以在消费者发现自己购买的商品降价之后，在特定的周期内帮助消费者申请退还差价，从而保障用户的体验。

消费者熟悉京东的话就知道，京东的一键保价服务已经推出很长时间了。在保价周期内，所购买的产品如果降价了，消费者就能够申请。这个过程简单直接，能够秒退到原来的支付账户。

此次 618 期间，若消费者开通了产品京东自营旗舰店 A+会员，那么在 618 全周期内都能够享受价保 30 天，其周期比其他情况更长，保障也更让消费者放心。

天猫这边的价格保护流程较为繁杂。并且，若已经领取了优惠券，就无法申请价格保护。

以天猫推出的苹果优惠券为例，活动页面以小字进行标注，内容为“限量发放的券，不可凭此券申请保价”。这意味着如果遇到自己购买的商品价格变高，就无法申请价保。不得不承认，这里的文字游戏玩得实在是太多了。接着询问了官方客服，其回答称领券就表明已经享受过优惠了，倘若遇到平台降价的情况，是不支持价保的。

操作流程较为复杂，需要先联系客服，接着将价保输入聊天框，然后发送需要价保的订单，最后等待审核并打钱。

拼多多这边，我咨询了好几个店铺。这些店铺都表示，倘若购买的商品价格比其他地方贵了，它们是不会退还差价的。

聊了一圈后，从各个维度进行了对比，发现购买产品还是在京东上更靠谱，性价比是最高的。实际上，除了这些众多能看得见的优惠之外，京东在为果粉们提供的全链条服务体验方面也是充满诚意的。

加入A+会员 京东618把最大优惠拉满整个服务链条

其实，在 618 期间，除了可以畅享现货和大额优惠券之外，如果果粉们在京东产品自营旗舰店开通了 A+会员，那么享受到的优惠会更进一步。

据悉，京东 A+会员团队进行了历时 3 个月左右的调研，经过多轮测试体验后，这个 A+会员服务才上线。其主要目的是给果粉们提供最简单直接的产品购买体验。

所有开通 A+会员的用户，每月能够领取 50 元惊喜券，此券可用于购买自营店的指定商品，并且能够与前台的所有优惠叠加使用；可以享受一年两次的原厂零备件维修 5 折优惠（需用户的该设备是在京东产品自营店购买的）；还可以享受一年两次的京东产品自营店购物产品出现质量问题只换不修的权益。质量有问题时，用户能够利用该权益来发起一键换新的订单；除主机类产品外，官方的其他产品都可以以 94 折的价格购买，并且每天都能领取 94 折优惠券，像原厂手机壳、原厂充电线等这类产品；每位会员都能专享 1V1 的会员专属客服顾问，随时可以进行调取等，一共有 9 大权益。感兴趣的果粉们可以在京东 APP 中搜索“A+会员”来查看相关内容的详情……

这里普及下相关知识哈：A+会员与其他的区别在于，京东 A+会员在一年时间内，于产品自营旗舰店购买的所有产品都能够享受该服务。与 AC+服务相比，A+会员不指定绑定单一产品，其保障范围涵盖了产品的全系列，且一年有两次保障。同时，A+会员对产品的购买时间没有限制，即便去年 11.11 在京东自营购买的产品，现在开通 A+会员，也可以享受一年 2 次原厂维修五折的权益保障。

京东产品自营旗舰店为什么可以这么豪横的给消费者带来优惠？

我认为有两个方面的原因。其一，双方已经合作很长时间了，在具备商业信任的基础上，二者的关系实现了从单纯的供货到整个商业周期的强强联合与共振。其二，京东是从 3C 数码领域发展起来的，无论是在正品的体验方面，还是在供应链的体验方面，都在消费者的心中留下了极为深刻的符号记忆，这与苹果官方所追求的品质服务理念是相契合的。

一方面，在双方深度融合的背景之下，两者积极去探索多元化的消费场景，并且以用户的需求作为准绳，持续地拓展商业增值的边界，从而带来了消费长周期的生态构建能力，始终与消费者在一起。例如，双方推出的线上一小时购以及绑定运动步数来兑换优惠券等方面的尝试，就将这一点进行了诠释。