2024 年的旅游市场十分热闹。周边游的需求很旺盛，出境游的需求也很旺盛。消费呈现出稳步上涨的态势。

在这一年期间，游客们出去游玩的次数是多少呢？他们都去了哪些具体的地方呀？又花费了多少资金呢？在对旅游品牌进行选择的时候，会有着哪些方面的偏好呢？

即将告别 2024 年，迎来全新的 2025 年，那么消费者有哪些新的旅游出行计划呢？他们的消费预算是否有所上升呢？

环球旅讯携手数字 100 推出《中国旅游消费趋势洞察报告：回顾 2024，展望 2025》（以下简称“报告”），该报告聚焦一线及新一线城市主流消费人群，为行业揭晓过去一年中国旅游消费的总体情况，同时也展望未来一年中国旅游消费的趋势。

本期报告亮点导读：

长线出境游呈现下降趋势，而旅游消费处于稳中有升的状态。2024 年国际政治形势较为复杂且多变，长线出境游的人群相较于之前下降了约 10%。在 2024 年，旅游出行消费维持不变的占比为 30.19%，提升三成以内的占比为 36.86%。

安全成为出行时首要考虑的因素，旅行者对品牌服务较为看重。在对酒店和打车平台进行选择时，安全成为首要的因素，而“服务”则成为品牌体验中出现频率较高的词汇。

春节旅游时自由行的占比很大，日本和美国成为出境游的热门目的地。在 2025 年春节选择旅游出行的受访者里，超过一半的人选择了自由行；在长线和短线出境游中，计划前往美国的人最多，计划前往日本的人也很多。

2025 年游客出游时比较谨慎，消费需求很显著。在 2025 年，从国内游方面来看，全年旅游低频次的这种预期与 2024 年实际旅游出行的情况相比较，呈现出趋于谨慎的态势；将近七成的受访者，他们的旅游出行花费计划同比有提升。

01 长线出境游回落幅度最大 整体消费稳中有升

过去一年，在经历了报复性反弹后，旅游消费逐步回归理性。

报告显示，2024 年长线出境游人群占比与 2023 年相比呈现下滑幅度。

五一和国庆黄金周期间，出境游的数据表现得很亮眼。然而，由于经济、地缘政治等因素的影响，从整年的角度来看，出境游市场处于回落的状态。在其中，长线出境游与去年同期相比下滑了将近 10%。

在出境游这方面，年龄和性别没有呈现出明显的分化情况。当出行半径不断延长时，个人的年收入成为了一个关键的能够导致分化的因素。

在长线出境游方面，高收入段人群的出行占比要比低收入段高，出行频次也比低收入段高。这是因为高收入段人群经济实力较强，所以他们对旅游品质有更高的追求，更愿意投入时间和金钱去探寻较远的目的地，去感受不同的文化和风景。

2024 年整体旅游消费水平回顾起来，可用“稳中有升”来形容。消费者在旅游方面的支出意愿有所增强，其支出能力也有所增强。旅游市场需求呈现出持续增长的态势，具有持续增长的动力。

报告中提及，2024 年旅游出行花费与 2023 年相比。维持不变的那部分占比是 30.19%。提升 30%以内的那部分占比是 36.86%。

02 首先考虑安全因素 看重品牌服务

报告显示，“安全”在影响游客决策方面具有极高的重要性，并且成为游客在选择住宿平台和打车平台时首先考虑的因素。

注重安全的同时，品牌的服务依然是打动游客的关键因素。在接受询问品牌印象最深刻体验的受访者中，无论是酒店还是航司，“服务”这个词出现的频率都是最高的。

国内酒店和航司品牌的服务方面，人们的固定收入在增加，消费关注点也随之发生了变化。

以往人们比较看重性价比，现在这种关注度慢慢降低了。人们转而更加注重会员积分以及能够享受到的折扣情况。这表明消费者在收入提高之后，更在意通过会员体系和折扣优惠等方式来获取额外的权益和实惠，消费的考量角度发生了转变。

具体到品牌名称这一方面，在本次调研过程中我们发现，在酒店品牌领域，希尔顿、万豪以及香格里拉等这些酒店被提及的次数是最多的；而在航司方面，南航、东航以及海南航空成为被提及次数最多的。

03 春节旅游自由行为主 日、美成出境游热门目的地

2025 年春节将至，距离春节约一个月。假期旅游市场的热度持续攀升。不同人群在计划的明确程度、出行的方式以及目的地的偏好等方面表现出差异。

国内经济稳定发展，居民收入逐步提高。在这样的大背景下，超半数的受访者有春节旅行计划，并且以跨省游为主。其中，青年人群的计划更为明确，而中老年人群还在考虑；高收入段的计划已经明确，低收入段的人群仍在摇摆。

在出行方式方面，自由行成为主流。超半数的人选择自由行。在预订习惯方面，倾向于提前半个月以上预订机票，至少提前 7 到 14 天预订酒店，提前 2 到 6 天预订门票。

值得关注的是，出境游的主力是高收入人群，而国内周边游和跨省游人群的收入分化并不明显。31 到 40 岁的人群以及 56 岁及以上的人群是短线出境游的主力，18 到 22 岁的人群大多选择回家并且旅游。

国内一线/新一线城市在目的地选择偏好中成为主要的国内目的地，其中北京、上海、三亚位列前三名；在出境游方面，日韩以及东南亚成为短线热门的目的地，而美国、部分欧洲国家以及澳大利亚则成为游客长线出游的热门选择。

04 明年游客出游更趋谨慎 消费需求仍显著

报告表明，2025 年旅游消费需求较为显著。消费者在旅游计划方面呈现出不同特点，在花费上也有各自特点。旅游市场在出行计划上既有延续性，又有新变化；在消费预期方面，同样既有延续性又有新变化。

在出行计划这方面，有 95.1%的受访者表明，2025 年他们有旅游出行计划或者正在进行考虑。并且，这与 2024 年的实际出行情况大致相同，处于基本持平的状态。

2025 年全年在省内周边游和国内跨省游方面，旅游低频次预期比 2024 年更为谨慎；出境游存在较多不确定性，然而总体出游意愿有所提升，尤其是高频次出游预期有所提升。

大部分受访者在花费预期方面对 2025 年旅游出行的花费持乐观态度。超过六成的受访者计划增加旅游出行花费，近三成的受访者计划保持旅游出行花费不变。这表明旅游市场的消费需求呈现出向好的态势。

2025 年旅游出行花费的增长率，预期比 2024 年的实际增长率要高。中高收入段的预期显著高于低收入段。年收入 50W 以上的超高收入人群中，近 20%的人计划提升 50%到 80%。

本文源自微信公众号“环球旅讯”，作者是 TD，36 氪获得授权后进行了发布。