“盲盒”风席卷了各大消费领域,线上旅游平台也不想错过这种深受年轻人喜爱的玩法。暑期已经到来,毕业旅行和亲子出游即将迎来小高峰。在暑期游热度不断上涨之际,记者了解到,有旅游平台通过“盲盒”优惠为暑期游增添了一把火。
携程数据表明,今年端午小长假期间,门票业务、租车业务以及主题游业务等已超过 2019 年同期的水平。携程的相关负责人称,在端午出行出现小高峰之后,暑期出游的热度一直在持续上升。到 6 月 21 日为止,携程平台上暑期游的搜索量相比之前环比增长了 249%。有一个需要注意的趋势是:盲盒的搜索量也在持续地保持着热度。
将会为用户的暑期出行提供更多的灵感和优惠。
携程研究院战略研究中心的高级研究员沈佳旎称,暑期属于旅游出行的热门时段。从出行人群方面来讲,Z 世代人群正逐步成为除亲子客群之外不能被忽视的一股旅游消费主力军。他们既要求创新有趣,又在旅游品类中要求高品质的产品和服务来承接。消费需求的升级给旅行企业提出了更高的要求。
携程暑期盲盒的价格是一个亮点。门票类盲盒的售价是 5.58 元。美食类盲盒价格是 7.78 元。机票类盲盒价格为 99.8 元。其中,机票类盲盒覆盖了北京、上海、武汉、西安、拉萨等全国 9 个热门出发地,还覆盖了百余条热门航线。门票类盲盒能够开出包含上海海昌海洋公园、三亚亚特兰蒂斯水世界、太湖龙之梦动物世界等在内的诸多热门景点门票。美食类盲盒可以随机开出上海、成都、重庆、北京、深圳、西安、澳门等多个城市的 200 余种美食,把多家高分餐厅纳入“盒”中。
旅行盲盒此前已出现在人们的视野中。有酒店盲盒,还有机票盲盒,不少喜欢新鲜的玩家都已体验过其滋味。然而,盲盒营销在勾起消费者的猎奇心和刺激兴奋点的同时,产品质量以及后续服务保障也在对旅行平台本身进行考验。记者从携程得知,平台前期在选品时遵循更精细的标准,对商品品质的要求很严苛。旅行盲盒依然沿用不约可退的原则,若开出的产品让人不满意且未主动收下,就能全额退款。
潇湘晨报记者李姝
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