今年 3 月，有一封函件在行业内传播，署名“张兴平”。省内省外的多家供应商都收到了这封函件。这封函件的标题是《云玉集团董事长张兴平就公司组建账务清理专项组处理对外债权债务的函》，“云玉集团”这四个字清晰地呈现在纸上。盖有“云玉珠宝集团（以下简称云玉集团）红章”的该函附件，即《关于云玉集团在云南旅游市场整治前后的经营情况说明》，在 3 月 7 日发出。这两份文件在业界引起了极大的轰动，就像两颗炸弹爆炸一样。大家都在疑惑，云玉到底怎么了？它旗下拥有堪称云南地接大社的云南假日风光旅行社，如今却为何这般狼狈？日前，云报文旅传媒针对这一系列谜团展开了走访调查。

走访："活下去就是为了还债"

今年年初开始，关于云玉集团的传言便开始扩散。其中有传言称云玉要宣布破产，老板要跑路。这些传言真假难辨，令人惊愕。

今年 3 月，在债务危机的影响下，云玉集团遭遇了要债风波。许多供应商担忧云玉集团会真的破产，于是加大了要债的力度。董事长张兴平（业内人称张飞）一天最多能接到 120 个催款电话。此时的云玉集团仍在努力寻找起死回生的办法。然而，即便很多资产都以低价抛售出去，也依然无法改变其每况愈下的发展态势。

这场危机是由什么引发的呢？她说，产业的造血功能被斩断，导致旅游团数量出现断崖式减少，这是云玉出现债务危机的直接原因。而间接原因和行业里猜测的相同，即低价游和三角债，使得云玉集团的财务体系加速崩盘。

记者采访得知，云玉的债务危机存在恶性循环系统。这个系统包括自身银行借贷、应付供应商的欠款以及上游组团社的欠款。据吴江云透露，到 7 月公司还有数千万应收债款未到账。吴江云甚至觉得这些钱估计收不回来，尽管公司已成立专门收债部门。

因为导游被投诉，且旅行社无法创造利润，所以云玉旗下的多家旅行社陆续被关停。一部分员工主动辞职，其余员工被安排停薪留职“回去休息”，这样的员工有 7000 人之多，其中还包括大部分因旅行社关停而辞职另寻出路的。如今整个云玉集团剩下的人数不到 1000 人。

发声：综合团量下降六成

云玉如同被捆绑的大象

去年 4 月 15 日，云南发布并实施了“史上最严”的旅游市场整治 22 条措施，也就是业内人士所说的“22 条”。当很多人还在对这次是否“动真格”表示质疑之时，已经有旅行社开始为自身的“不收敛”行为付出代价。

云玉游客接待数量严重下滑，与此同时，销售收入直线下降，资金也处于紧张状态，这些问题集中爆发。之后，致使公司在应付员工工资、供货商货款以及房、餐、车等资源的采购费用，未结的工程款，还有房屋租金等款项的结算方面，都出现了支付延迟的情况。张兴平进行了介绍。2018 年起公司经营压力大幅增加，目前处于巨额亏损状况。在短期内无法开拓新的融资途径，资金压力无法借助引入第三方资金得以化解。并且自 2018 年以来，随着云南旅游市场整治力度进一步提升，春节期间公司的收益遭到严重影响，不可预测的压力极其巨大。截至 7 月底，集团有大部分员工已经有两三个月未领到工资。同时，大概还有三分之一的人有四五个月未领到工资。

行动：一封自白书引发的声援

云玉面临如此窘境，其老板们在做些什么呢？有业者向记者透露，此业者不愿透露姓名。自云玉出现债务危机后，在业内被称作“张飞”的云玉董事长张兴平一直在四处奔走，努力寻求解决办法。然而，在众多供应商的讨债声中，背负着天文数字债务的张兴平并没有选择“跑路”。

5 月份，微信圈流传着一封署名张兴平的“给广大债权人的一封信”。信中表述了云玉集团目前所遇到的阻碍。同时，也坦诚地表示现在没有钱还给大家，希望能得到大家的理解和支持，给予公司一些时间让其度过难关，等挣到钱后再归还大家。这封信非常诚恳，毫不遮掩地说出了实情。

张兴平为了理清公司欠债情况，授意吴江云通过微信创建了“债权债务处理群”，此群专门用于处理与供应商的债务关系。在吴江云的手机上，群里的成员已接近三百人。并且，他还在信中公布了自己的财产情况，同时也公布了自己的手机号码、家庭住址以及详细的办公地点。他告知债权人，如果想要钱，可以前往公司或者家里找他。

酒店、车队等众多供应商逐渐意识到情况的严峻性，他们认为既然大家都没钱，那就一起想办法应对。在“债权债务处理群”中，开始有人表达出理解与支持，甚至有人发言给予安慰和鼓励。大家都是合作多年的伙伴，把问题说开后大家依然会相互理解，这让他们感到有些温暖。张兴平写了自白书，这得到了绝大部分债权人的理解。同时，债务危机也因此得到了一定程度的缓解。

据悉，云玉集团有十多位高管，其中包括张兴平和吴江云，他们一个也没有离开。吴江云说，旅游行业人才流动较为频繁，即便出现了这种情况，他们的高管也全部在坚守。

困惑：阵痛后的转型之路如何把握

吴江云向记者坦承，在“22 条”之前，云玉集团就已经开始探索新的旅游发展盈利模式，目的是寻求突破。然而，他们一直苦于找不到合适的突破点，所以在高压整治态势下显得束手无策。

吴江云坚信“产品会说话”。她称低价游也存在合理的产品。比如大理一条云玉的线路，旅行社安排当地最好的小吃，凭借不高的餐标就能吃到全鱼宴，而且该玩的经典景区景点一个都不会落下。这样一来，游客的反馈自然就提升了，这让很多导游都感到十分惊讶。

对于阵痛之后的生存和转型发展之道，她陷入了沉思。

云玉集团办公区大堂一侧转角的两面墙全部挂满了游客送来的各种锦旗，周末时灯光并不亮堂，这些锦旗在灯光照射下若隐若现。

新闻助读

此后，该公司专门从事云南旅游综合服务。

2017 年 4 月 15 日之前，《云南省旅游市场秩序整治工作指施》尚未出台。在这期间，云玉集团在云南旅游行业中处于领先地位，率先完成了珠宝玉石、精油美妆、旅游餐饮、文创精品、旅行社服务等诸多方面的旅游全产业链布局。云玉旗下经营的旅游商业项目有：“昆明世博园”内的原期玉商业综合体；昆明的“赛博兴花市”旅游商品综合超市；“楚雄恐龙谷”内的商业项目；“大理云域博览园”项目；大理的“垒翠园”项目；丽江的“大研花巷”项目；“丽江中岗花卉”项目；丽江“阿丹阁”旁的商业项目；丽江白沙项目等。

旗下有云南游客接待量最大的地接旅行社。云玉集团在 2013 年底，借助收购的方式，迅速成立了旅行社公司，即云南假日风光国际旅游集团有限公司。并且通过该公司以及其旗下的多家全资旅行社，来开展云南旅行社地接服务，承接来自全国各地和世界各地的跟团游客。云南假日风光国际旅游集团过去一年的游客接待量超过了 100 万人次。它成为了在云南地区接待游客数量较多的地接旅行社之一。