近日，“十年坚守·十分满意”第十届顾客满意服务明星活动的走访在持续进行。6 月 20 日，深圳新闻网记者抵达了参与第十届顾客满意服务明星活动评选的企业——深圳中国国际旅行社。

改制后的第一件事是确立以中国公民旅游为核心业务的“新景界”品牌战略。并且对整个旅游行业产生了至今的影响。

2002 年开始，深圳中国国际旅行社在全国率先推出“品质旅游”运动。经过十多年的发展，品质旅游已成为国内同行区别于低质低价游的专用称呼。深圳国旅在践行品质旅游的道路上不断发展壮大，逐步从深圳走向全国。

此外，深圳中国国际旅行社（以下简称新景界）秉持着“为顾客创造开心且有价值的生活体验”这样的服务理念。新景界为了保证服务质量，提出了“不满意就退款”的高挑战承诺；为了实现服务满意百分百的承诺，新景界的各分公司以及各执行环节都设置了一系列规章制度，其中包括管理制度监督、奖罚制度监管、服务跟踪等标准。当下，深圳中国国际旅行社牢记初心，不断向前奋进。它立志要成为中国公民在优质高端旅游市场的第一品牌，并且要成为全国范围内卓越的旅游企业。