拼多多商家无法直接查看买家的真实手机号，只能看到虚拟号。

1. 虚拟号码保护隐私

拼多多平台会保护用户隐私，买家的手机号会被处理成虚拟号。商家和快递员等无法直接看到买家真实手机号，只能借助平台提供的虚拟号与买家联系。这样做是为了避免买家个人信息被泄露或滥用。

2. 通过平台联系买家

商家无法看到买家的真实手机号，然而他们却能够借助拼多多平台与买家展开沟通。比如，商家可以运用拼多多的聊天功能，也可以通过平台发起电话联系请求，并且平台会协助转接通话。如此一来，商家与买家之间的交流不会受到任何影响。

3. 合法获取信息的途径

如果商家确实有与买家进行更直接联系的需求，比如解决售后问题，那么他们能够借助拼多多的客服渠道来请求帮助。在满足相关政策和法律的条件下，平台或许会协助商家和买家达成更直接的联系。然而要注意，任何试图非法获取或者过度使用用户信息的行为都是不被许可的，并且有可能遭受到法律的惩处。

4. 用户隐私的重要性

在互联网时代，用户隐私的保护日益受到重视。各大电商平台都在着力加强用户隐私保护机制，目的是确保用户的个人信息不会被滥用。对于商家来说，理解并尊重这一情况是极为重要的。通过采用合法、合规的方式与买家进行沟通，既能保护自身的权益，又能赢得买家的信任与支持。