《国家职业教育改革实施方案》孕育了 1+X 证书制度。“1”指的是“学历证书”，“X”指的是“若干职业技能等级证书”。它是能引导企业深度参与职业教育的长效机制，也是多主体参与职业教育治理的有效载体。因为在《试点方案》中明确指出职业院校是实施主体，并且承担着 1+X 证书制度试点的具体任务。院校实施职业技能等级证书，目的在于使学历教育能与科技发展新趋势相契合，能与生产服务一线关键岗位相对接，能与就业市场需求相适应，以弥补学历教育在针对性、先进性、适应性和灵活性方面存在的欠缺。

时间是 2020 年 3 月 21 日至 3 月 29 日。重点解读了以下相关内容：1+X 证书制度相关政策、书证融通、电子商务数据分析职业技能等级标准等。详细介绍了电子商务数据分析职业技能等级证书试点工作的安排与计划。对电子商务数据分析职业技能等级证书教育大纲、样章和标准解读进行了研讨。博导股份创新教育服务中心总监安刚和研究员王宗伟，分别向参会院校老师详细解读了 1+X 电子商务数据分析职业技能等级证书的课程开发规划及进展，以及证书初、中、高三个等级板块。通过线上课程，进一步深刻理解了“1+X”电子商务数据分析的内涵。

对于电子商务行业而言，数据分析在企业内部具有重要地位。营销管理等环节需运用数据分析结果，借此发现企业内部的不足，如营销手段不足、客户体验不足等，同时利用数据挖掘来了解客户的内在需求。要达成这些效果，在电子商务行业中，大数据分析主要采用以下算法及模型：

RFM 模型。对于在网站有过购买行为的客户，通过分析其购买行为来描述客户价值，从时间、频率、金额等几个方面对客户进行区分。通过该模型进行数据分析后，网站能够区分出不同级别的会员，如铁牌会员、铜牌会员和金牌会员等。对于一些长时间没有购买行为的客户，我们可以对他们开展一些有针对性的营销活动，以激活这些处于休眠状态的客户。利用 RFM 模型，只需依据三个不同的变量进行分组，就能实现会员的区分。

算法属于数据挖掘工具的一种，也属于关联性分析的一种。通过它可以看出哪两种商品具有关联性，比如衣服和裤子等搭配穿法。利用算法能够得出两个商品之间的关联性，这种关联性可以确定商品的陈列等因素，还可以对客户的购买经历进行组套销售。

Spss 分析主要用于营销活动中的精细化分析，能使针对客户的营销活动更具针对性。还可对数据库中客户购买过的商品进行分析，比如哪些客户同时购买过这些商品。尤其在现在电子商务细分越来越精细的情况下，做好精细化营销分析，对企业的营销效果有很大益处。

网站分析方面，访问量、页面停留等数据属于重要的流量指标。在进行网站数据分析时，流量和转化率是衡量工作情况的方式之一，通过这个指标来了解其他数据的变化也非常重要。

在当今电子商务行业竞争愈发激烈的情况下，这也是一个需要花钱的时代。企业最为关注的是花出去的钱能否获得收益，投资回报率是大家都必须要考虑的因素。正因如此，数据分析在电子商务行业中的地位也变得越来越重要。

缓解结构性就业矛盾。人力资源供给与岗位需求存在不匹配，这就是结构性就业矛盾。要缓解此矛盾，大规模开展职业技能培训是最有效的途径，能培养出社会急需的高质量人才。职业院校是培养高素质技术技能人才的主要地方，开展 1+X 证书制度试点工作对缓解“有人无岗”和“有岗无人”的矛盾有重要现实意义。

2.提升应用型本科高校的竞争力。要提升应用型本科高校的竞争力，其一需继续深化教育改革工作，使专业改造与师资队伍建设持续对接产业（行业），深化产教融合的合作育人机制；其二要全面提升人才的培养质量与就业质量，踊跃参与 1+X 证书制度试点工作，依据学生的职业发展规划，构建科学的以能力为导向的人才评价体系，健全 1+X 证书制度育训结合的配套建设。

提升职业院校的整体办学能力。当下，1+X 证书制度主要是依据国家的需要以及市场的需要，也就是依据经济发展对人才的需求。在硬件方面，要支持学校教学实训资源与培训考核资源实现共建共享，促使学校把各种类型的实训基地建设好并且用好。在软件方面，依据高质量的标准来开展职业培训以及等级考核，并且将其与专业建设、课程建设、教师队伍建设等紧密地融合在一起。从硬件资源的角度来看，以及从软件资源的角度来看，1+X 证书制度都能够对职业院校的发展起到推动作用，有益于其整体办学能力的提高。

新时代工作岗位需要复合型人才，这些人才需具备多种技能。“X 证书”的国家考核标准概括了对应职业的相关内容，包括“职业功能”“工作内容”“技能要求”和“相关知识”，该标准具备完整且严密的知识技能体系，能为职业教育提供科学规范的依据。对于电子商务数据分析来说，它能够为教师的自我学习和自我发展提供助力。它还能让教师获得精湛的网店数据分析方面的指导，有助于提升教师的理论水平以及实践教学能力，进而培育出一批双师型教师队伍。

计算机工程系 高艳敏

2020年3月30日