【支付宝安全漏洞引发关注】

最近有网友披露支付宝存在安全隐患，任何人或认识的人都有可能借助“忘记密码”选项里的“熟人验证”手段更改他人账户密码，其具体步骤涉及辨认当事人近期在淘宝的消费清单或关联好友资料来确认身份，这一隐患已经引来了社会各界的关注，使用者对于财产可能遭遇的威胁感到十分忧虑。

【支付宝紧急升级风控系统】

支付宝于10日中午发表声明，表示已经针对那个安全问题提高了防护措施。现阶段，“熟人验证”功能只能在本设备上使用，其他设备不能利用这种方法更改密码。机构表示，账户资金已经确保安全，不过没有透露那个隐患可能造成的后果有多大，以及实际已经出现了哪些相关情况。

【用户对便捷性与安全性的争议】

一些人对支付宝的核实方式表示担忧。有网民“稻草人”表示，要是手机不见了，这种做法或许会造成账号被轻易攻破。还有网民提议关掉小额支付不用密码的功能，或者给付款码加上密码和指纹确认。这一回的事情又引发了大家对“人脸识别登录”“熟人认证”这类方便功能的讨论——这些功能虽然让使用起来更省事，不过也可能让账号的保障程度下降。

【生物识别技术的应用局限】

业内专家指出，由于环境状况、个人样貌差异等影响，生物验证技术例如面部扫描，目前尚未在高安全级别的支付环节普及应用。浙江智能设备协会负责人曾珍云强调，生物特征鉴别更适宜作为辅助验证工具，不应作为单独的身份确认方法。

【支付平台的安全责任与平衡】

到2016年岁末，支付宝有实名认证的用户数量达到了4.5亿，它的安全防护措施作用很大。浙江省社会学领域的负责人杨建华表示，开展支付服务的机构需要在方便程度和风险控制上找到合适的结合点。如果过于注重方便，可能会增加潜在的风险隐患，而如果过于强调安全，又可能让客户感到不便。这些平台必须履行社会义务，运用技术手段来同时满足这两方面的需求。

【专家建议与用户应对措施】

专业人士提醒个人应自行加强安全防范，比如关闭没有必要的自动付款功能，时常更换登录密码，开启双重认证机制等。另外，提供资金周转服务的机构要不断改进风险控制机制，清楚地向个人说明可能存在的危险，并且设立紧急应对的途径。这一起事件告诫相关领域，在开发新的资金流转办法时，必须同时增强安全防护的力度。