【战略合作背景】

四月二十八日，上海市消费者权益保护委员会，通称市消保委，和小红书签署了深度合作框架协议。小红书被正式指定为"2020体验上海"活动的官方体验交流平台，这标志着部门和互联网平台在促进消费方面进行了开创性合作。双方将运用各自的长处，合力促进上海消费市场的活跃，构建城市消费的新亮点。

【平台特质赋能】

小红书是国内顶尖的"种草平台"，会借助多样的内容展现为活动增添动力。平台将号召创作者采用直播、Vlog、图文等多元的内容样式，达成线上"种草"与线下购买的紧密互动。这种特殊的社区环境能够高效地沟通用户与商家，为"2020体验上海"消费体验馆的宣传给予有力的素材保障。

【创作者参与机制】

这次合作里，小红书挑选了21位素质高的博主全程加入。这些内容制造者会借助现场考察、深入尝试的方法，给网友贡献没有经过加工的探店信息。发布活动当天，黑眼圈哥哥等两位影响力大的博主做了现场视频，借助大屏幕即时展示，形象展示了小红书平台很强的交流能力。这种新颖的展示手法，让在场的所有人直接体会到了"种树经济"的吸引力。

【精选体验场馆】

2020体验上海消费体验馆名单非常典型，囊括了不同行业的优秀商家。其中包含星巴克臻选上海烘焙工坊、乐高品牌旗舰店等享誉全球的品牌，同时也有朵云书院、蔓楼兰海派旗袍等文化象征，并且囊括了华为智能场馆这类科技体验场所。这些地点都是小红书社区里年轻人热衷的拍照圣地，充分体现了上海作为国际大都市的丰富特色。

【用户画像分析】

小红书联合创始人曾秀莲表示，该平台的主要用户群体集中在一二线城市，且以年轻一代为主。这些用户群体展现出较为突出的消费习惯：他们求知欲旺盛，品味不俗，并且特别在意消费过程中的感受。一旦接触到有吸引力的优质信息，他们便容易产生购买欲望，进而完成从了解到购买的整个过程。统计资料揭示，四月份平台关于寻找店铺的查询次数较二月大幅增长了440个百分点，这反映出线下消费活动正逐步恢复活力。

【内容价值解析】

小红书平台上的信息环境拥有特殊的商业意义。顾客体验的记录和现场播报，借助具体感受的传递，可以显著减少顾客的选择难度，提升购买兴趣。这种"经历数字化"的方法，不仅促进了网络内容的传播，还直接促进了实体店铺的活跃。在经济逐步恢复的当前阶段，这种作用表现得特别明显。

【平台战略布局】

为响应上海市"五五购物节"的系列庆典，小红书在4月25日发起了"开业了，请跟我一起逛店"的专题活动。该活动邀请了三十余名内容创作者，对BFC外滩金融中心、TX淮海等主要商业区进行了全面介绍。借助视频销售和趣味竞猜等手段，成功加强了商家与顾客之间的紧密互动。

【平台发展现状】

2013年成立的小红书，如今已是拥有超过1亿月活跃用户的知名平台。该平台用户中，90后占比较高，超过七成。每天发布的笔记被浏览的次数达到70亿。小红书是年轻人记录生活、指导消费的关键渠道，始终具备带动消费趋势的核心作用。此次与市消保委联手，再次证明了平台在社会经济中的重要作用。