退火火车票，如果您不想退还门票

为了促进乘客完成现实票的退款程序，并防止售票员通过退款流程转售门票，铁路局已调整了现名票证退款方法。新规定应从3月1日实施：

（1）当乘客本人完成票务退款程序时，他/她将使用购买票时使用的原始有效ID卡；如果无法提供原始有效的身份证，他/她将前往车站的铁路公共安全证书办公室完成票务退款程序。

（2）代理商代表他人处理机票退款程序时，他/她将在购买票时使用乘客的原始有效ID卡；如果购买机票时没有乘客的原始有效ID卡，则他/她将在购买机票时使用乘客的原始有效ID卡，以及代理商的原始有效ID卡以及购买机票时使用的有效ID卡的副本。

根据“铁路旅客运输处理规则”的第12条，票证退款如下：

第46条乘客要求退款时，应处理以下规定：

1。在车站返回用“行”邮票的票时，应取消支票行李或转移到包裹中。

2。在火车上，当乘客无法因生病而继续旅行时，火车指挥官应准备乘客记录并在中间使用医疗状况将其交给车站，并且同龄人将处理同样的情况。

第47条因铁路责任而退还货票，无论是在出发站，中途车站还是到达站，他们都应积极处理乘客的门票，并且不应彼此推翻并继续给乘客造成困难。同时，必要时不会支付补给。不收取退款费。

第48条当乘客由于路线的中断而退还在线中间的机票时，应退还收集的票价和收取的票价之间的差额。如果收集到的范围少于最低里程，则将根据最低里程计算票证退款费，并且将不收取退款费。

第49条退还票价时，将分别计算出乘客，快速和躺椅的最低里程。当乘客需要偿还票证退款费用时，他或她应签发机票退款费用偿还代金券。