直播被关掉的瞬间，朱霞一下子坐到凳子上，重重地舒了一口气。这场直播有超310万人次观看，“9价HPV疫苗预约服务”卖出近千单。看着电子屏幕上的成绩，她感觉自己距离“抹平粉丝信息差，为更多人提供优质服务”这个目标又近了一步。

朱霞是主持人，也是民生新闻记者。在近20年职业生涯中，她接触诸多人生课题。她对外讲述他人故事，为有需要者发声。她将身体力行的处事准则带到快手这个新战场。她开始在本地生活中挑选优质好物。她呼吁大家关注女性健康。在流行疾病和自然灾害发生时。她发起捐赠倡议。因此。她收获了大量信任和广泛支持。因取自谐音。她把这些人称作“霞客营”

一场高“成本”的直播

接种HPV疫苗是有效预防手段之一

令人遗憾的是 虽然HPV疫苗已研发并使用多年 然而部分“适龄”群众对其重视程度不足 致使我国依旧是宫颈癌负担大国 “很多人因不了解 而错过最佳接种时间 实在非常可惜”

为此 她推出了这场“强知识”型直播 采用科普加销售疫苗预约服务的方式 让更多女性关注自身健康 提升宫颈癌防治意识 降低该疾病发病率

实际上这并非她首次带货“9价HPV疫苗预约服务”。当时朱霞自身认知不成熟。很多人对“HPV疫苗”一知半解。朱霞把当地一所三甲医院的妇科主任请到直播间现场开课。帮助大家正确认知宫颈癌防治。之后她以短视频和直播为窗口继续对外传播这些信息。

在朱霞看来 “提升公众认知” 成本很高 也就是 “费口舌” 必须一次次重复 不断加强在大家潜意识里的影响力 她还发现 比起专业含量高的专家科普 老铁们更接受 “接地气” 的讲解 所以更多时候 朱霞会在和大家唠嗑时 “顺便” 融入科普内容

其实，直播当天朱霞状态欠佳。连续两天高烧达39度，致使她头昏脑涨。她的嗓子嘶哑严重，直播前一晚甚至一度失声。她表示“当时吓得一晚上没敢张嘴，想着得好好调养，要是直播时还不能说话就糟了”。为保障直播当天效果，她服用了可能有副作用的速效药，才勉强能够开口说话。

意外扩大的联络半径

这股子“拼命三娘”的“狠劲”和她的本职工作多少有点关系。

朱霞毕业于辽宁大学电视编导专业。毕业后进入辽宁当地电视台工作。她担任过节目主持人。还做过民生记者。当记者时天天起早贪黑出去跑腿帮忙。有时自己生病或者孩子生病也不耽搁。一边带孩子一边出外采都是常事了

对于“拼命”这件事，她说“自己早就习惯了”。

有人引用“铁肩担道义，妙手著文章”来形容新闻工作者。然而在朱霞眼中。这样的叙事视角太过宏大。回顾过去7年的记者生涯，她收获的“价值认同”多源于琐碎细节。比如，每当为一个家庭解决问题，或者把东西交到人们手上时，能感受到他们掌心的温度。还能看到他们说谢谢时眼含热泪的样子。这些都让她觉得所做工作很有意义。这份满足感是任何事情都无法替代的。

但这位姑娘留着短发。她说话干净利落。她一笑，眼睛就会像月牙一样弯下去。起初，她也有着自己的“傲气”。

在短视频、直播刚开始兴起的那几年。朱霞是标准的传统媒体人。她对短视频、直播持排斥态度。甚至是轻视的。她当时觉得平台上的新闻制作粗糙简单。认为自己所在的才是“正规军”。但突如其来的疫情。偶然间转变了她的看法。

那是疫情刚开始爆发的时候。朱霞至今都还记得送第一批辽宁外出支援医疗工作者出发的情景。当时往日人来人往、十分热闹的机场变得冷冷清清。那里只有即将出发的那支队伍。还有队伍身后哭成一片的家人们。当时看着他们登机的背影。心中涌起一种感觉。就好像战士即将奔赴战场。却不知归期。充满了悲壮之情。许是为了宣泄突然冒出来的情绪。也许是为了让更多人看到他们的付出。她把这一幕拍摄下来。发到了快手等平台上。没想到却收到了意外的反馈。

那段时间朱霞几乎每晚后半夜才入睡。原因是有时差。白天她又得早早起来。她要联系快递运送物资。她接到了各国网友留言。这些国家包括英国、美国、日本、韩国、冰岛等。网友们希望通过和她对接为国内同胞捐赠物资

就在黑白颠倒的某个瞬间。她突然意识到。短视频直播真的在无限扩大着她的联络半径。朱霞是区域媒体人。此前她的影响力更多局限在辽宁地区。但通过快手这样的平台。她变成了能和世界各地人们联通的媒体人。这也让她真切感受到了网络平台的力量

“看见”是改变的开始

从那以后，朱霞开始把短视频直播平台称作“绝不能再让步的一块阵地”。粉丝量达到一定规模后，朱霞给他们取了个名字叫霞客营。

朱霞说她的粉丝是一群热血难凉的人。去年上半年疫情开始反复波动。朱霞为给在校学生提供更安全学习环境。给吉林大学等吉林多所高校捐赠了一批消毒液。当时在直播间聊天说到此事。很多粉丝都评论想尽自己一份力。

朱霞拗不过“霞客营”的热情，便在快手推出公益活动。此次活动是以卖代捐。她特意挑选了消毒液上小黄车。这种消毒液安全度很高，可用于皮肤消毒。她表示，每位拍下的粉丝都能正常收到自己那份产品。同时，还会以其名义再捐一份消毒液。并且产品外包装上会标上粉丝名字。

不少粉丝都感慨“霞姐这事干得漂亮”。有一位“霞客营”成员，他是消毒液厂长。看到相关情况后，主动提出要给朱霞提供消毒液。他不但“拒收”了朱霞的所有付款，还十分豪爽地说：“朱霞你就放手去做，做完大哥全力支持你就行。”

前阵子台风杜苏芮残余水汽北上，致使吉林舒兰等地出现连续降雨天气，引发较严重洪涝灾害。她计划运送一批物资支援躲避在外的东北老乡。当时她自己采买了一部分物资，还与快手上的老铁们约定了一个地点，并发出捐赠倡议。

仅过一天，大家就带着家里闲置物资纷纷赶来。有人捐衣服、被褥。也有人送来成箱矿泉水和方便面。当时我特意跟着运送的车。亲手把这些交到村民手上。

朱霞见不得自己粉丝受委屈。朱霞曾是民生记者，常接触维权事件。“霞客营”有相关问题会在直播间向她咨询建议。此前，朱霞一位粉丝在某大型超市买到过期食品，维权没成功，便到朱霞直播间连麦，想让她出出主意朱霞知晓事情大概后 心底那根弦立刻绷紧 径直奔向涉事超市 在现场 她一边开启快手直播 让老铁们了解事情发展 一边在镜头前与超市负责人激烈争论 最终 她和她的“霞客营” 不但收到了超市的道歉 还为粉丝讨回了应得的赔偿

生活不易但我们愿意

朱霞很喜欢一段话。这段话是：有些奇迹诞生于瞬间的冲动与本能。“陌生人的善意”难以置信。正因如此它才显得尤为可贵。

朱霞经营快手数年。她凭借自身影响力与资源。为粉丝解读最新社会热点。为遇困难者提供帮助。这份善意。换来粉丝最深沉信任

有一位叫“燕双鹰”的老铁令她印象极为深刻。每次遇到运送物资的活动。他都会从抚顺长途跋涉赶到沈阳。还带着自己捐赠的物资来帮忙装车。朱霞记得第一次见他的情景。他穿着朴素，免费的运动裤配半袖，上面印着某品牌宣传图。他一到现场就撸胳膊挽袖子搬东西。他不会私下联系朱霞，但朱霞总能在各种现场见到他。在朱霞看来，快手上很多老铁都是如此。生活不易，可大家仍愿意贡献自己的力量。他们给朱霞一种有血有肉的真实感。

更让她欣喜的是，她感受到了他们对自己的信任。她还感受到他们和自己有着相同的志向。尽管力量微小，但他们愿意和她一起把这些事情做大做强。单是为了这份情谊，她也得更负责地为大家选品、带品、提供更多服务。

前阵子快手本地生活推出高粉达人直播专项“团有引力计划”。该计划邀请了20多名万粉以上主播参与。这些主播不仅能享受更优质有保障的独家官方直播货盘。还能获得流量扶持和现金激励。朱霞受邀成为了一名团有引力推荐官。

在她眼中，这个项目很吸引人。它立足本地，与大家生活紧密相连，还有官方货盘作为支撑。以快手本地生活的此次直播为例，霞姐所推广的所有“9价HPV疫苗预约服务”，其资源均来自快手官方对接。她表示，这类需核销的服务时间跨度大，基本在半年到一年，若没有官方配合与把关，自己不敢向大家推荐。

有朋友曾劝朱霞，推荐这类服务费时很费力，而且比做电商的佣金低很多。但在她自己看来，这不会影响她的决定。她更在意大家能否受益于此。她希望因自己的存在，能让更多女性消除顾虑。现在很多粉丝甚至会主动问她何时再上这个服务，还说“只敢在你这买”。她觉得自己得对得起这份信任。

最近 朱霞又收到一位来自辽宁铁岭某乡镇幼儿园老师的信 信里老师告知朱霞 有关部门给学校提供了很好的教育硬件 学校有一座小楼用作教室 孩子们吃喝不愁 穿着也有保障 但老师希望能为孩子们筹集些资金 在学校建一个大滑梯 让孩子们拥有更圆满快乐的童年

她认为，这是不少乡镇学校或许会碰到的问题。学校硬件设施愈发优良，然而孩子们手中或许没有持续更新的绘本以及新颖的故事书籍。如今，这件事已被列入日程安排。朱霞和她的“霞客营”，正做好充分准备。