真正的快,首先是选好跑鞋,接着系好鞋带,然后看准方向,再计算节拍,最后一气呵成。真正的快,不是做事马虎,而是做事严谨,有节奏,有分寸,并且成果能够再现。
来到徐工欧洲采购中心已经有三个月时间了。在适应新工作环境的过程中,我也在感悟着德国同事的工作风格。现在我来小结一下心得,以便供各位同事交流参考。
与德国同事工作的第一感觉:慢!
德国同事工作的一个口头禅:not that 凡事都不会催。
德国同事和中国同事不同,中国同事更常问:什么时候能给我?能不能再快些?我刚从国内来的时候,对此很不适应。
然而经过三个月的了解后,我发现德国同事的高效率令人惊奇。此时,我会思考,为何德国人工作看似很慢,却能有如此高的效率?为何自己在国内工作状态很热烈,却依然忙碌不停?这个中间的差异究竟体现在何处呢?
欧洲公司均采用邮件办公
邮件办公能让每个员工循序渐进地处理,逐个去应对。并且邮件可以进行分类整理并存档,这样每个事情的起因和结果都能清晰可见。
国内办公注重使用电话、QQ、微信等工具,手段多样且综合,速度快且响应快。然而,这会导致一个问题,即后期若想追踪一件事的前因后果,就会无从着手。
工作要求一次到位,中间过程保证连贯
德国同事处理事务时,要求把细枝末节做到一次到位,并且在处理过程中不能被打扰,也不能被中断。这就是预约这个习惯在德国特别流行的原因。
国内办公习惯通常是事情 A 做到一半时,事情 B 就出现了,事情 B 刚要开始,事情 C 又接踵而至。这样一来,国内同事一天做了 100 件事,或许只有 10 件能成功;而德国同事一天做了 20 件事,却能全部成功。
工具化思维
德国是制造业大国。工具化思维在德国每个人的工作思路中都有着深刻的印记。
我们接触的德国科研员,在做测试时,通常会先自行编辑出一套测试思路和测试软件,接着论证该工具,之后再用此工具快速测试数据。而国内技术人员更多的是找到机器后就开始收集数据,收集完数据后再想办法进行分析,最后得出结论。这样一次的工作,德国人的工作速度是比较慢的;然而,当进行十次测试时,德国人与国内人员的效率开始变得相当;要是进行一千次测试,德国人的效率就会开始大幅度地提升。
他们各个职能的员工同样如此,在开始工作之前,会花费一段较长时间,设计出最适合自己的一套模式,一套软件包,一套方案,一套习惯。接着后面的工作便是用这个制作出来的工具箱,一遍又一遍地开展工作。
反过来再思考一下,快和慢的问题。
国家需要对快和慢这个问题进行深入的思考和分析。
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真正的快,不是拔腿就跑,而是选好跑鞋、系好鞋带、看准方向、计算节拍、一气呵成。真正的快,不是草草了事,而是一板一眼、有张有度、成果可再现。
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