电话销售不易:与各类客户的电话沟通及应对示例
电话销售是现代较为流行的销售方式。每个人都能拿起电话。然而,怎样通过电话与对方进行良好的沟通,以及怎样达成销售意向,并非是一件简单的事。
电话:“您好,XX设计工程公司 ”
一、客户
1.未开始施工的客户:
咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式。
您的房子面积是多少呢?您喜欢什么风格呢?我们首先会依据您的需求,为您配备一个适合您的设计师,让这位设计师对房子进行测量。先进行设计是非常关键的,设计完成后,我们会给您提供选择好的施工班组,由他们全程进行施工。我们是品牌企业,您选择我们公司进行装修,会比较轻松、方便,保障性也很强。
2.正在施工的客户:
“请问您有什么事?”
客户回答:“??.”...
Time:2025年04月03日 16:29:42 Read:2℃