规定具体如下：

一、商品参加2024年“春节不打烊”活动的：

1.发货时限

与《拼多多发货规则》的规定一致。

2.虚假发货、虚假轨迹的判定标准及处理规则

与《拼多多发货规则》的规定一致。

二、商品未参加2024年“春节不打烊”活动的：

1.发货时限

下表一对应期间内成交的订单，需要在 2024 年 2 月 22 日 23 时 59 分 59 秒之前完成发货。

1.2.商家发布预售商品的，发货时限以商家选择的时限为准。

《拼多多虚拟商品市场管理规范》2.2 条所提及的一级分类下的虚拟商品，其发货的时限依据商家所选择的时限来确定，不会进行调整。

适用《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品，在 2024 年 2 月 2 日 00:00:00 至 2024 年 2 月 20 日 23:59:59 期间成交的订单，其发货时限需按下列时限中较晚的来确定：一是根据《拼多多特殊商品发货规则》确定的发货时限；二是参照本公告 1.1 条有关普通商品规定确定的发货时限。

2.虚假发货判定标准

在 2024 年 2 月 2 日 00:00:00 到 2024 年 2 月 22 日 23:59:59 这个时间段内发货（以后台点击发货作为依据，后面的情况相同）的订单，虚假发货的判定标准如下：

商家上传商品物流单号（其中包含转运后的物流单号等情况）后的 72 小时之内，在相应物流公司的官网上，此物流单号没有物流信息。

商家上传商品物流单号后的 72 小时之内，在相应物流公司的官网找不到该物流单号的揽件信息。倘若同一物流单号有多条揽件信息，那就按照最后一条揽件信息的时间来进行判断。

商家在上传商品物流单号之前的 30 天内，存在已经有不同收货人或者不同收货地址的订单使用了该物流单号进行发货的情况；

2.4.其他订单物流信息异常的情形。

3.虚假轨迹判定标准

2024 年 2 月 2 日 00:00:00 到 2024 年 2 月 22 日 23:59:59 这个时间段内发货的订单，其虚假轨迹的判定标准是：

商家上传的商品物流单号，从相应物流公司官网出现首条物流信息开始，到商品离开首个分拨中心所在省份这段时间间隔：在普通地区，超过 72 小时；在偏远地区，超过 96 小时；在极偏远地区，超过 120 小时（分拨中心的定义以及普通地区、偏远地区和极偏远地区的划分与认定，详见《拼多多发货规则》《拼多多发货规则实施细则》，下同）；

商家上传的同一物流公司的多个商品物流单号，在相应物流公司的官网物流轨迹中存在以下一种情形：

任一单号在某一轨迹节点的轨迹时间和其他单号在相同轨迹节点的轨迹时间是一致的，并且满足这种情形的单号达到了 10 个以及更多。

任一单号的两个相邻轨迹节点的时间间隔，和其他单号在相同的两个相邻轨迹节点的时间间隔是一致的，并且满足这种情形的单号有 10 个及以上。

商家上传的商品物流单号，在相应物流公司的官网物流轨迹中，存在下表二所列出的任何一种情形：

商家上传的商品物流单号，在对应的物流公司官网显示出物流轨迹信息存在异常情况，并且还有重复的物流轨迹信息。

商家上传的商品物流单号所对应的物流签收信息，与消费者订单显示的收货信息不相符。

商家上传的商品物流单号存在其他物流轨迹明显不正常的情形；商家上传的商品物流单号存在消费者在商家发货后合理期限内未实际收到所购商品的情形。

商家上传直邮商品的物流单号所对应的物流轨迹的揽件地，和该商品实际设置的发货地不一致。

商家上传的直供商品物流单号，不是从符合国家法律规定的保税仓发出的。

商家的直邮商品订单物流轨迹中没有真实的清关记录，直供商品订单物流轨迹中也没有真实的清关记录。

商家的直邮商品订单清关完成后，若商家上传的商品物流单号在相应物流公司官网的物流轨迹出现下表所列出的任何一种情形：

三、虚假轨迹的特殊处理

商家若在 2024 年 2 月 2 日至 2024 年 2 月 22 日期间使用中通快递或极兔速递进行发货，倘若因物流轨迹以及快递时效等并非商家自身原因而导致出现虚假轨迹违规的情况（具体以平台的认定为准），那么相应的消费者赔付金将由快递公司来承担，同时商家能够享受到相应的流量处理豁免。

四、确认收货时限

自动确认收货时间均从发货时开始计算

五、物流服务考核规则调整

本条“物流服务考核规则调整”的相关规定，适用于下表四中所提及的订单。

上表四所提及的订单，在 2024 年 2 月 2 日 00:00:00 到 2024 年 2 月 25 日 23:59:59 这个时间段内：其一，若消费者发起物流投诉；其二，若消费者选择物流异常相关原因发起售后退款，那么这种情况将不会被计为物流服务异常订单。

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