品牌型号:华为P50
系统:
软件版本:拼多多6.9.0
拼多多退货分为官方退货服务和自行退回这两种方式。若选择官方退货服务,那么就可以享受上门取件的服务,并且无需填写收寄件地址以及退货物流单号。而要是自行退回的话,就需要自己去联系快递。
选择官方退货服务的方法如下:首先进入拼多多的个人中心,接着点击退款售后,然后找到对应的订单进行处理。在处理过程中,可以选择寄件方式,既可以选择上门取件,也可以选择去快递柜寄件。预约时,系统会自动匹配收寄件人信息,不需要手动填写。预约完成后,只需等待快递员来取件,取件之后,系统会自动填写退货物流单号,也无需手动上传。
选择自行退回服务的方法如下:首先进入拼多多的个人中心,接着点击退款售后,然后找到对应的订单进行处理,之后填写快递单号,填写完退货物流单号后提交就可以了。
退货规则:
买家需在签收商品后的 7 天内,能够向商家提出退换货请求。商家在收到退货消息之后,要在规定时间内进行处理。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
若产品因质量出现问题,那么运费全部由商家承担;若产品发错了,运费也全部由商家承担;若产品出现丢件等形式,运费同样全部由商家承担。
如果买家是因为个人方面的原因而对那些容易坏掉的食物之类的食品进行拒绝接收,那么商家就有理由拒绝给买家进行退款。
拼多多介入后有权对买家进行退款
工作时间:8:00-18:00
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