3 月 25 日,快手科技发布了 2024 年第四季度及全年的业绩。2024 年期间,快手将 AI 大模型作为核心,推动了内容与商业生态不断地升级,并且再次交出了高质量增长的答卷。
财报表明,快手全年的营收达到了 1269 亿元,与去年相比增长了 11.8%。全年经调整后的净利润同比增长了 72.5%,达到了 177 亿元,连续两年实现了规模化盈利。线上营销服务的收入年同比增长率超过了 20%,其他服务的收入年同比增长率也超过了 20%,市场份额在持续提升。
第四季度,快手应用在用户规模方面表现出色。其平均月活跃用户数达到了 7.36 亿,并且再创历史新高。与去年同期相比,增长了 5.0%。同时,平均日活跃用户数为 4.01 亿,同比增长 4.8%。在流量端,呈现出稳健增长的态势,Q4 用户总使用时长同比增长 5.8%。
快手科技的创始人兼首席执行官程一笑称:2024 年在“科技为本,用户为先”的理念引领下。通过 AI 技术对现有内容和商业生态进行全面赋能。在为用户和合作伙伴创造更多价值的同时,还取得了强劲的业绩表现。其日活跃用户数达到历史新高,突破了 4 亿大关。这为财务业绩的稳健增长奠定了坚实的基础。2024 年全年的总收入相比去年同期增长了 11.8%,达到了人民币 1269 亿元。经调整后的利润净额同比增长了 72.5%,为人民币 177 亿元。快手的视觉生成可灵 AI 大模型,从去年 6 月开始推出,之后一直在持续进行迭代,一直保持着全球领先的行业地位,并且深受国内外创作者的好评。快手现今处于行业变革的前沿,此变革由人工智能技术和视频大模型推动,它们重塑了视频内容创作,提升了用户体验,还拓宽了商业生态边界。展望未来,我们会一直坚定地执行 AI 战略,深入钻研用户需求,构建起基于信任社区的 AI 内容与商业生态,从而为用户、合作伙伴和股东创造长期价值。
AI成为新引擎:技术驱动用户与商业双增长
2025 年,人工智能正在重塑各行各业,引发变革浪潮。快手积极行动,构建起技术、场景、商业的正循环体系。重点集中在内容理解应用、推荐大模型、视频生成大模型这三大方向上,并且持续发力。同时,快手不断地寻求技术方面的突破。
在视频生成大模型领域,快手旗下的可灵 AI 已成为全球 AI 内容创作者和艺术家们常用的视频创作工具。在知名 AI 测评网站的全球视频大模型评测榜上,可灵 1.5 Pro 版本模型与 Veo 2 位列全球前两名,它是国内视频生成大模型中的佼佼者。
去年第四季度末,可灵 AI 推出了 1.6 版本。这个版本在语义遵循方面有显著提升,在画面美感上也有提升,并且在动态质量上同样有提升。尤其是在“图生视频”场景下,内部评测表明其综合效果比 1.5 版本提升了近 200%。与此同时,可灵 AI 从开启商业化开始,到今年 2 月为止,累计营业收入已经超过 1 亿元,展现出了强劲的发展势头。
快手在赋能用户创作方面除了运用视频大模型之外,也在大力推进推荐大模型在内容生态以及商业生态中的应用。通过 AI 大模型,算法能够精准地理解短视频、直播以及评论等生态内容,同时还能深度地把握用户的兴趣。快手为内容精准打标,然后把这些标签运用到推荐、搜索、广告等场景中。这样一来,快手的用户时长得到了有效提升,活跃度也有所提高,同时快手线上营销服务的推荐转化效果也在持续优化。
数据表明,2024 年,快手线上营销服务的收入呈现同比增长态势,增长幅度为 20.1%,最终达到 724 亿元。在这一年中,其 Q4 线上营销收入首次突破 200 亿元,达到了 206 亿元。另外,AIGC 能力使得客户营销素材的生产效率有了大幅提升,在 Q4 期间,快手 AIGC 营销素材每天的平均消耗超过 3000 万元。
外循环领域中,内容消费行业取得了更快的增长,其中包括短剧、小游戏和小说等。商业化短剧的营销消耗在本季度同比增长超过 3 倍。
快手的直播业务板块,坚持凭借优质内容来推动多元化的增长。在第四季度,其直播收入达到 98 亿元。在供给侧方面,全力构建大舞台、多人语音、团播等具有优势的品类。而游戏板块持续在格斗游戏等特色垂直领域深耕,并且不断与各个游戏厂商去探索游戏营销的新路径。在主播生态建设方面,到第四季度末的时候,快手签约公会机构的数量比去年同期增加了超过 30%,签约主播的数量比去年同期增长了超过 60%。
海外业务收入持续保持快速增长态势。第四季度的收入与去年同期相比增长了 52.9%。经营亏损与去年同期相比有所收窄,收窄幅度为 57.2%。另外,凭借在巴西等核心市场深化本地化运营以及加强品牌建设,第四季度 Kwai 在巴西的日活跃用户与去年同期相比增长了 9.3%,并且日活跃用户的日均使用时长超过了 75 分钟。2025 年,快手的海外业务会以可灵、快意等大模型为基础,主动去探索中国 AI 能力向海外输出的机会。
坚持以用户为首要考量:电商的月度活跃买家数量达到了新的高度,本地生活的商品交易总额同比实现了超过翻倍的增长。
快手在“用户为先”战略的引领下,持续与商家和达人携手合作,全方位地对用户消费体验进行了优化。在第四季度,快手电商的 GMV 再次刷新纪录,达到了 4621 亿元。全年的电商 GMV 同比增长了 17.3%,达到了 1.39 万亿元。由于电商业务 GMV 的增长,快手的其他服务收入同比增长了 23.4%,达到了 174 亿元。
此外,多项新商及中小商家扶持计划带来了益处,快手电商四季度月均动销商家数同比增长超过 25%。快手电商是国内领先的短视频与直播电商平台,一直将中小商家的成长当作生态建设的重要目标。从 2024 年开始,快手推出了一系列针对新商家的扶持政策,涵盖从降低入驻门槛到提升经营效率等商家成长的各个环节。数据表明,在双 11 这段时间里,快手平台上的中小商家的 GMV 与去年同期相比增长了 156%。
电商供给进一步丰富,使得用户需求得到了更好的满足。在 Q4 这个时间段,快手电商的月均买家数同比增长了 10%,达到了 1.43 亿。同时,买家的 MAU 渗透率也进一步提升,达到了 19.5%。
从分场域方面来看,内容场一直是快手电商的核心竞争力所在。第四季度,快手借助多元的活动以及营销工具,对内容场的活力进行了深度激活。在今年双十一期间,新型直播间的营销工具购物团表现得很突出,加入购物团的用户数量超过了 3900 万人,GMV 成交突破百万的直播间超过了 2500 个,快手电商新增的用户数量超过了 700 万人。
此外,短视频有带货这种方式,并且短视频与直播还存在联动模式。这两种模式作为内容场中很有潜力的增量场景,已经成为商家用来扩大交易规模的很有力的手段。在第四季度,短视频电商的 GMV 同比增长超过了 50%。
泛货架对内容场起到了高效的补充作用。在第四季度,GMV 持续保持着超越大盘的增长态势,并且在总电商 GMV 中所占的比重达到了 30%。这得益于供需两端共同发力,在第四季度的商城场域中,日均动销商家与去年同期相比增长超过了 50%,日均买家与去年同期相比增长了近 40%。
快手在本地生活业务方面秉持着“用户为先”的理念,并且将其深深扎根于新线市场,还在持续深化极致性价比的体验。从财报数据能够看出,在第四季度,快手本地生活业务的 GMV 同比实现了超翻倍的增长,收入同比增长了 2.6 倍,月均支付用户数同比增长了 52.4%。
直播+催生大量新业态:促就业同时为产业带来新机会
如今的快手,它是普通人的数字化生活入口。短视频与直播搭建起的内容社区,连接着各行各业。同时,也能满足用户在学习、娱乐、购物、就业等方面的多元需求。
同时,快手平台还催生了 174 个新职业。
其中,“直播 +”产业以直播电商为代表,凭借其独特的生态优势,对产业链上下游进行深度赋能,从而创造出数量可观的就业岗位。据测算,当直播电商的 GMV 每增长一亿元时,就能带动约 1200 个就业岗位的增加。这些就业趋势深深改变了人才流动的轨迹,吸引着更多年轻人返乡创业。数据表明,当前每天大概有 94.8 万件农产品包裹从快手发往各个地方。并且平均每天都有 3.5 万场农技直播开始播出,以此来协助打通农技推广的最后一公里。
在招聘领域,快手率先开创了“直播带岗”这一模式,使得企业能够在直播间直接进行招人工作。这种模式显著地提高了人岗匹配的效率,为求职者和企业搭建起了一座高效且直接的沟通桥梁。在第四季度的快聘业务中,日均投递简历的用户数量与去年同期相比增长了超过 100%,双向匹配的规模与去年同期相比增长了超过 270%。
在房产领域,理想家已成为房产行业线上营销的重要平台。随着房产经纪与房产主播融合成为新趋势,这一变化促使房产经纪行业从业人员不断提升职业素养,并且稳步提高经纪服务质量。数据表明,在第四季度,快手理想家业务的日均线索规模同比增长超过 260%。
未来,快手将在 AI 的全面重塑作用下,持续对 AI 时代普惠数字社区的更多想象力进行探索。
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