现如今的电商平台，除了淘宝和京东这两家较为常见之外，在短短几年时间里，又有一个电商平台迅速跻身到了前三的位置，这个平台就是拼多多。

一开始不被人接受，然而如今拼多多已成为许多人网购的重要选择。尽管有铺天盖地的广告，价位也较低，让人有些怀疑，但使用后确实有不少人说“真香”。

拼多多具有定价低的特点，并且退货退款速度快。在短短几年内，它迅速成为了国民“平台”。它甚至还会赞助各大晚会。仿佛在一夜之间，就达到了淘宝和京东用几年时间才取得的成绩。

这样一款用户互动率高的电商平台，却被曝出 19 年亏损近 70 亿，去年亏损 70 多亿，两年累计亏损差不多 150 亿。此外，拼多多这两年的市值一直处于稳步下降的态势。从 2021 年起，拼多多的股价跌幅可能会突破百分之五十。如果把拼多多消失的市值具体呈现出来，那就相当于十个苏宁易购在一夜之间市值完全消失。这样的情况直接将拼多多拉下“神坛”。

拼多多为何会有如此巨大的亏损“窟窿”呢？原因得从它的经营模式中去寻找。之前拼多多给人的印象是价格便宜，但没有特别的记忆点，总觉得不如淘宝或京东。然而据数据显示，前不久拼多多的用户活跃度竟然超过了淘宝，这样的好成绩源于拼多多的“套路模式”。

要知道拼多多能吸引大众的原因，除了价格低廉外，还有它推出的各类“套路”活动。很多人曾被好友发来的帮忙“砍一刀”链接所困扰，也有帮其百元提现的情况。人们参加这类活动，最终目的或许只是为了最后能免费拿到货品，或者兑换相应的现金奖励。

更多人通过邀请新用户，能使活动成功的几率增大且过程更轻松。拼多多就是凭借这种方式获得更多新用户的。当然，这个活动并非轻易就能成功，很多人在未成功或成功后就会卸载拼多多。即便有些人被迫下载了拼多多，也不会使用，只是用来给朋友砍价。如此一来，就给拼多多营造出了一种“虚假繁荣”的假象。

拼多多作为电商平台，没有继续采用淘宝京东那样的传统电商模式。它将被两大电商平台舍弃的下沉市场拾起。这使得拼多多在大众市场中更受欢迎。为打响知名度并扩大市场，拼多多开展了“百亿补贴”活动，通过补贴引发的噱头来进行销售和推广。

拼多多的定位起初是提供低廉的价格。百亿补贴的活动极具吸引力。据悉，在 2021 年的三个月里，拼多多的营收接近四十亿。虽然存在亏损，但相较于前两年而言，亏损的数额相对较少。

拼多多与淘宝和京东最为不同之处在于，在“倒贴钱”补贴活动方面，其他平台的质量至少能得到保障，然而拼多多的质量却参差不齐。尽管价格低廉，但质量确实令人不敢恭维，所售商品多数不符合标准或为假冒伪劣产品，所以当人们发现自己所下单的产品有质量问题时，就会选择投诉。

过去一年的数据显示，拼多多的投诉量急剧增长，直接达到了三十万。这与拼多多的广告词“三亿人都在使用的购物软件”形成了强烈的反差。三亿人在使用，却有三十万人选择了投诉，这是多么讽刺的一幕啊。

顾客的投诉大多围绕着产品质量。面对这一原则性问题，拼多多给出的行为答复令人大跌眼镜。一年有三十万的投诉，而仅处理了其中的五分之一。

拼多多面临着高频率的投诉率，同时解决效率又很低。它的“套路模式”还能玩多久呢？这种冲突的矛盾让更多顾客放弃选择拼多多购物，他们觉得花冤枉钱买些用不到的东西，还不如多花点钱去选择更有价值的东西。

拼多多如果不能及时解决如此之多的问题，就必然会遭受惨重损失。而要解决拼多多的问题，就必然要接受转型，要扭亏为盈，就必须解决自身存在的毛病。

近期拼多多被约谈，这致使它的处境愈发艰难。曾经最为受追捧的电商平台，如今却变得漏洞百出。然而可以明确的是，拼多多所遭遇的问题本质上就是其自身经营模式所带来的问题。

新上任的拼多多总裁陈磊提及要将拼多多打造成最大的杂货平台，然而一时间不知道何时能够实现。

年亏70多亿，拼多多的“套路模式”，还能玩多久？

拼多多市值蒸发10个苏宁，投诉量30万条