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Time:2025年04月19日 Read:7 评论:0 作者:haiwenboyue

冬天让跑腿送孩子上学?这位小哥私自接单,这种行为构成了非法营运。

近日,有一个账号备注为骑手的用户在短视频平台发布了一条视频。这条视频记录了他第一次接到“送小孩上学”这种订单后的派送全过程。

视频在网上受到了不少关注。记者在网上进行搜索,发现有很多以骑手视角或家长视角拍摄的这类视频。几乎每条视频的评论区都有网民会分享自己的类似经历,有的网民甚至还附上了订单截图以及骑手接孩子的照片。

真的可以请骑手送孩子上学吗?记者也进行了尝试。

记者在某跑腿平台下达了一个订单,订单类型为“送货”。起点是记者自己的家,终点是附近的小学,并且明确注明是“送孩子到学校补课”。平台显示配送费用为 12 元。下单之后不到 3 分钟,就有骑手接下了这个订单。骑手还打电话过来,确认孩子是否已经准备好了,并且称他 6 分钟后就会到达。

这名骑手称,自己从事跑腿工作已有两年多时间。他表示,这是自己第一次接到接送小孩的单子,正因如此,他才特意打电话向客户进行确认。他还说:“我是看到距离很近才接下这个单子的,如果距离远的话,我就不会接了。”

最近几天,记者在上午上学时间和下午放学时间分别走访了武汉市的两所小学。每次都在校门口等候半小时,然而都没有看见有穿骑手制服的人来送小孩上学或者接小孩放学。小学保卫处的工作人员向记者表示,偶尔能够看到骑手在校门口接送小孩,但是这种情况的概率非常低。

家长下单让跑腿送小孩上学

“有平台保障不担心”

消费的动机是什么,众位家长众说纷纭。

郑女士家住河南,她在接受记者采访时说,因为工作忙碌,有时通宵熬夜后确实没精力在早晨六七点出门送孩子,所以她有过几次让跑腿小哥帮忙接送孩子的经历。跑腿小哥态度挺好,不仅把孩子安全送到学校,还会给她拍照片和视频,比家长还负责。郑女士谈到孩子的安全问题时表示,其一,孩子的学校与家的直线距离并不远;其二,跑腿小哥们都处于平台的监管之下;其三,她自己还能够通过手机实时查看轨迹。因此,她并不担心孩子的安全问题。

一位成都家长讲述了她下单“送孩子”的经历:去年 9 月的一个清晨,因大雨导致堵车。为避免孩子上学迟到,她急中生智点了同城闪送。下单后,闪送小哥骑着电瓶车从车里接走孩子,一路东拐西绕,成功闯出拥堵区,快速将孩子送到学校,解决了她的紧急问题。当时她很着急,现在回想起来仍有些后怕。该市民表示,非常为小哥的准点快速而点赞。然而,回想起来,将孩子随便交给陌生人这种行为,是不值得被提倡的。

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不少家长在接受记者采访时表达了这样的观点:不会让陌生人接送小孩。他们还认为,骑士们所接的每一单都有时间限制,骑车速度较快,并且经常有人闯红灯,这太不安全了。

平台回应:人不在可配送范围内

小孩安全问题难以保障

记者在某跑腿平台的下单页面上看到,配送物品的类型有食品这一类,还有文件,以及日用品,再有服饰,接着是数码,然后是生鲜,以及蛋糕,还有鲜花,另外有快递,也有钥匙,同时有药品,以及其他等共 12 类。该平台还提醒,不建议把实际价值高于 5000 元的贵重物品委托进行配送;建议使用保价服务;倘若未使用保价服务,最高的赔付金额不会超过该笔配送服务费的 5 倍,并且最高赔付 200 元。

跑腿平台能否帮忙送孩子?

12 月 27 日,记者给美团跑腿客服打了电话。美团跑腿客服表示,骑手主要提供配送服务,要让骑手帮忙送孩子这种情况是不太可行的。另外,蜂鸟跑腿的客服说,人不在可配送物品范围内;达达秒送的客服也表示,人不在可配送物品范围内;顺丰同城的客服同样表示,人不在可配送物品范围内;闪送平台的客服也表明,人不在可配送物品范围内。

顺丰同城的客服提醒,平台明文规定骑手不可以接送人。若骑手私自接单,就会受到平台的惩罚,并且平台不会承担由此产生的所有后果。蜂鸟跑腿的客服在接受媒体采访时表示,有可能出现骑手擅自接单的情形,建议各位家长要慎重做出决定,因为骑手只有一个头盔,小孩的安全问题难以得到保障。

跑腿配送服务的范围仅限于物品,不包含人。接送孩子上学这一行为,明显超出了跑腿业务的范畴。

陕西恒达律师事务所的高级合伙人赵良善称,从法律角度来看,跑腿去接送孩子上学放学这一行为属于交通运输范畴。《道路运输条例》规定,从事道路运输经营活动,必须取得道路运输经营许可证。然而,跑腿配送人员显然是没有道路运输经营许可证的,这种情况构成了非法营运。

赵良善介绍,私人若从事非法营运,依据《道路运输条例》第 63 条规定,倘若未取得道路运输经营许可,就擅自从事道路运输经营,那么会由县级以上道路运输管理机构责令其停止经营;倘若有违法所得,就会没收违法所得,并处违法所得 2 倍以上 10 倍以下的罚款;倘若没有违法所得或者违法所得不足 2 万元,就会处 3 万元以上 10 万元以下的罚款;倘若构成犯罪,就会依法追究刑事责任。

在接送过程中若导致孩子丢失或者小孩出现伤亡情况,骑手不但要遭遇行政处罚,并且还得承担民事赔偿责任。

从社交平台家长们的经历和反馈来看,跑腿的情况还没有达到情节严重的地步,也还没有构成犯罪。不过,依据上述的法律规定,是可以对跑腿进行行政处罚的。

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赵良善称,让跑腿去接送孩子存在诸多风险。其一,孩子本身缺乏风险识别能力以及反抗能力,并且跑腿对于孩子来说是陌生人,这样就容易引发各类违法犯罪行为,像孩子被诱拐或者孩子走失等情况。其二,跑腿通常仅配备一个头盔,无法保障孩子的安全。再者,在接送孩子这件事上,家长在平台下单时不能进行保价,也无法购买保险。一旦发生事故,孩子的赔偿就会遇到阻碍。

赵良善建议家长不要怀着侥幸的心理,也不要偷懒。如果确实有事情而无法接送孩子,就尽量委托身边信任的人来帮忙。否则的话,一旦引发了麻烦,就会为自己一时的偷懒而承担后果,并且会追悔不已。

法律风险不容忽视

跑腿小哥通过“同城帮买帮送服务”,满足了消费者的个性化需求,也帮助消费者解决了生活中的紧急之事。个别家长把送物改成了送人,于是就出现了利用跑腿来接送孩子的这种“业务”。

但这真的是“非常负责”吗?可能得打个问号。

从法言法语的角度来看,送人这一行为属于客运范畴。公交车、出租车以及网约车等,都是专门用来满足这类送人需求的业务。因此,在跑腿业务中,所谓的送人需求实际上是一个虚假的需求。因为从跑腿业务一开始,就将这类送人需求排除在外了,并且各个平台也都明确规定人不在配送范围之内。

有这样的限制,主要是因为合规要求。客运服务必须获得道路运输经营的许可。无论是平台还是从事营运的个人,在法律上的要求都比较严格。

平台明确规定不能送人,然而用户却依然发出了送人的需求。接着,有骑手通过平台接下了这个订单并满足了该需求。那么,这究竟是一种怎样的法律关系呢?同时,又存在着怎样的法律风险呢?

如果是正常业务,出现问题如遗失或损坏时,依据用户与平台的协议,平台需承担相应责任。送人业务超出了平台合同范围,若出现安全问题,平台承担的责任或许较小,直接提供服务的跑腿小哥责任肯定很大。但可能的结果是,小哥虽有法律责任却可能没有能力承担。

天冷不想起床时叫跑腿送孩子上学,这样做会丢失亲子教育示范的机会,同时也会给孩子传递一种错误的人生观,即认为任何事情都能用钱来解决,责任可以轻易地被推卸。

因此,从任何层面去看,把送孩子上学这件事交给跑腿而自己偷懒都是很不负责任的行为。这种行为不仅关系到孩子的人身安全,而且已经触及到了责任和伦理的底线。作为父母家长,应该主动拒绝这种行为,只有这样,爱与责任才能成为家庭教育的主要旋律。

本文是由微信公众号“工人日报”(ID:)综合起来的,其综合的来源有封面新闻、长江日报、东方网、光明网、新京报等。

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