主管岗位职责包括协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划，并负责实施；组织实施小区外围的道路、地面、车库、公共绿地等以及公共设施的清洁工作。e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目进行协助与配合，比如进行外墙清洗工作，进行管道疏浚等工作。i、负责对各岗位的工作流程和操作规范进行考核。a、负责小区的保洁管理工作，协助客户服务中心处理各类突发事件，同时要保持与环卫部门的协调关系。

d、要对保洁物品和材料进行管理与控制，还要负责指导清洁用剂的安全使用。3. 每日上岗之前，要负责对工具材料进行清点，做到勤俭节约，同时做好清洁用具的养护以及日耗材料的保管工作。e、要认真地做好作业记录，捡到遗物后要如实上交领班或客户服务中心，并做好相应的记录。g、需努力去完成公司领导和客户服务中心所交办的其他工作。会议内容包括：传达客户服务精神；学习公司颁布的相关文件；学习保洁工作相关规程以及临时通知。

9. 促进主管与员工的直接沟通。参加人员有保洁主管以及全体保洁员。主持人是保洁主管，记录者是保洁领班。保洁员培训的频次是每月一次，分两批进行培训。日期分别是某一日和另一日，时间是中午 12：30 至某时。第一批人员包括内保洁和顶班人员，第二批人员包括外保洁和机动人员。培训方式以及内容为岗前培训，对象是新进员工，培训时间为三天。第一天上午的培训内容包括概述公司情况、员工行为规范管理办法、项目介绍以及业务技能培训。下午进行楼道操作培训。第二天上午开展外场操作培训，下午进行车库操作培训。第三天全天根据实际分配的岗位进行培训。岗中培训包括工作相关规程，以及业务技能，保洁员的工作内容有清扫和保养辖区内的道路、绿化带景观点等所有公共环境。4.4 辖区垃圾的收集以及清运。保洁工要保质保量地完成规定的工作内容。

- 领班巡查：领班将巡查督促当作主要工作，每天对所管辖的区域进行不少于两次的全面检查。a、将检查与教育培训相结合来实施：在工作过程中要是发现了问题，就应当立刻指出来并予以纠正，与此同时，还要帮助员工去分析问题产生的原因，并且在现场进行教育培训，以此防止再次发生。d、实施检查与奖惩相配合：现场领班及主管在工作巡查时，采用评分的方式，对员工的工作进行评估，依据综合评分的情况对员工实施奖惩。- 道路边角（A28）：冲洗 2 次/周，无