快手是很受欢迎的短视频分享平台,它有大量用户和丰富内容。但在使用时,可能会碰到一些问题,像账号被封禁、视频被删除等情况。为了解决这些问题,快手提供了官方 24 小时人工申诉服务。接下来本文将详细讲解怎样使用这个服务。
一、什么是快手官方24小时人工申诉服务?
也能在 24 小时内得到专业的解决方案。
二、如何使用官方24小时人工申诉服务?1. 打开快手APP
你要确保已经安装了最新版本的快手 APP。倘若没有安装,那就去应用商店里搜索“快手”,然后进行下载安装。
2. 进入人工申诉页面
打开快手 APP 后,需点击底部导航栏里的“我的”这一选项。接着在“我的”页面里,去找到并点击“设置”按钮。然后在设置页面中,找到并点击“帮助与反馈”选项。最后在帮助与反馈页面中,找到并点击“人工申诉”选项。
3. 填写申诉信息
进入人工申诉页面后,你需填写一些和问题有关的信息。这些信息包含:
4. 提交申诉
填写完申诉信息之后,点击页面底部的“提交”按钮。快手官方在收到你的申诉后,会尽快进行处理。要注意的是,提交申诉后,你或许需要等待一段时间才能够收到回复。
三、注意事项
在使用快手官方24小时人工申诉服务时,请注意以下事项:
工作时间:8:00-18:00
电子邮件
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