2 月 23 日，某媒体刊发了关于成都奥园广场的报道。该报道对奥园的房子提出了质疑，称其存在质量问题。同时，有部分业主对奥园进行了投诉。

奥园商业地产集团反应迅速，即刻成立了专项处置小组进驻成都成华项目，并且连夜召开会议以推进项目整改。

成华奥园方面目前提供了最新整改方案和公开承诺，根据这些内容，该项目的所有整改会在两个月（60 日）的时间内完成。

奥园方面宣布为客户提供物业费减免补偿方案，其中毛坯房的减免期限为 2 年，也就是 24 个月；精装房的减免期限为 5 年，即 60 个月。

奥园方面会在该项目启动社区配套增值计划，此计划包含小区亮化工程以及景观升级等内容，目的是为业主和租户提供更多的增值服务。

但部分业主仍不太满意。如今，双方的协商实际上被几根柱子给阻拦住了。

成都奥园广场部分户型的业主，发现自家房间内存在两个较大的柱子。业主觉得，依据合同上的户型图来看，柱子呈现为“黑点”，然而实际比例要比户型图上大很多。

2016 年，奥园通过收购获得了四块土地，这些土地位于成都跳蹬河南路 18 号。当时，这里是成都大东展项目的所在地，而如今这里是奥园广场。从那时起，奥园地产开始了在西南地区的深耕之路。

事实上，就奥园广场来说，这个柱子不是可有可无的。

大家都知道，四川省属于我国地震多发的省份。在地震波来临的时候，像成都奥园广场这样的不规则建筑，所面临的冲击会比较大。

地震发生时会产生地震波。地震波分为两种，其一叫地震纵波，其二叫地震横波。两种地震波到达影响点的先后顺序不同。纵波先抵达，横波随后抵达。这便是地震刚开始时，人们会先感觉上下颠簸，之后又会水平晃动的原因。

纵波到来时，建筑物会上下颠簸，这会对部分构件造成破坏。紧接着，在横波的作用下，建筑物开始水平晃动。刚刚受损的构件在水平方向又发生了破坏。前后这些情况叠加在一起，就形成了扭转。

在全球范围内的地震灾害里，结构的扭转破坏在所有地震破坏形式中占比较大。 结构的扭转破坏在全球地震灾害的各种破坏形式中占据了一定的份额。 全球地震灾害中，结构的扭转破坏在所有地震破坏形式里占了不少比重。

1972 年的尼加拉瓜发生了地震，中央银行大厦因扭转破坏而直接被震没了。2008 年的 512 汶川地震，其危害之大令全世界都感到震惊。

因此，做好结构性的抗扭设计十分重要。

奥园广场转角处的这根柱子属于受力的关键部位。当地震来临之时，它能够起到有效的作用，防止建筑在地震的作用下出现扭转破坏的情况。

作为为了结构安全而设置的抗扭设计，是不能够取消的。

在深圳存在一处世界级的豪宅，即深圳湾一号。它是由英国著名室内设计师凯丽赫本进行设计的，其均价达到了 26 万每平。在这处豪宅的部分户型里，转角处是有柱子的。

在深圳湾 1 号的一套户型图中，其面积为 209 平米，是 3 房 2 厅的。从这张户型图上能够看出，在一面落地窗前存在着三个很大的黑点。

由此能看出，柱子本身并非存在设计缺陷，而是在设计时出于安全考虑必须使用的构件。一些建筑设计师觉得，当建筑平面形状确定下来后，这两根柱子是必须存在的。

事实上，在这种落地窗的转角位置。几乎所有设计师首先想到的是不要柱子。相信在具体设计出来之前，是做过方案对比的。既然这些柱子仍然存在，那么大概率是基于安全的考虑。从而在一定程度上牺牲了美感。这是一种无奈的妥协，也是必须要有的妥协。

这根柱子存在着，它并非是奥园用来给业主增添烦恼的，而恰恰是用于保护业主生命安全的一种必要举措。

当前主体结构正在施工，甚至已经初步进行了装修。这根柱子明显是主要的受力构件，是不能够再进行修改的。

在实际的房产交易里，带有柱子的户型，其价格与其他户型相比是明显降低的。 带有柱子的户型在实际房产交易中，价格相较于其他户型有明显降低。 实际的房产交易中，带有柱子的户型，价格比其他户型明显降低了。

成都奥园广场的“柱子房”在户型图中有明显标示。从这可以看出，销售方面并未故意隐瞒。

在网上公开的这个户型图中，可以看到柱子的标示。从图形比例来看，能清晰看出黑点所对应的柱子，其体积不会小。

这样显眼的标示，太难隐瞒了。

带有柱子的户型，其实际价格能透露出这个柱子必然会引发的问题。

有消息称，“柱子房”的价格与同层其他户型相比，降幅达到 5000 元/平米。购房者很容易察觉出这个房子和其他户型存在差异。这种差异，是由于开发商考虑到这个柱子确实会对视线造成遮挡，所以做出了价格上的让步。

近年来，建筑技术在不断发展。各种不规则商业建筑随之增多。各种纠纷也随之不少见。

人们在买房下单时往往比较着急，难以清楚地了解房子的一些具体情况，这常常会引发购房后的一系列问题。

此次成都奥园广场的户型问题，就属于此类。

购房者在知晓部分户型价格显著低于正常价格时，需要进行衡量。要思考这个户型的某些问题，自己是否能够接受。以防购买完房屋后，陷入与开发商的纠缠当中。

这一问题出现后，奥园集团没有选择回避。在第一时间，他们进行了道歉并且开始整改。他们坦言，由于受到新冠疫情的影响，项目公司在装修单位的工期安排、人手组织、工程质量管理以及监督等方面出现了疏忽。

目前的整改方案里，一方面要进行整改，另一方面要直接给业主进行赔偿。并且，整个整改过程是在第三方机构的监督下开展的。

奥园方面表明，会给业主安排楼栋管家，并且每天进行排查以及对每户进行巡检。与此同时，整改的整个过程会向业主公开，业主能够对整改的整个过程实施监督。

没有人愿意买到让自己不满意的房子，也没有开发商期望卖出去的房子会遭到质疑和投诉。

问题发生时，最简单的行为是发泄情绪，最困难的行为是保持理性。然而，通常情况下，选择理性，才是解决问题最为恰当的方式。

希望开发商能够吸取教训，不断进步。同时也希望未来的业主都能入住到让他们满意的产品中。