近日,浙江湖州有一位市民进行了反映。凌晨的时候,这位市民在重庆小面下单了外卖。之后,这位市民在吃了一半的时候,发现碗里有一只长蜈蚣。针对此事,商家表示已经登门向这位市民道歉了,并且还对店铺进行了整改。
当事人发布的视频呈现出这样的场景:在 4 月 13 日的凌晨时分,一只黑色的蜈蚣浸泡在塑料碗中。当事人与商家进行交涉之后,商家表明无法确定蜈蚣的来源,不过愿意主动承担责任。
外卖中出现蜈蚣。图/受访者提供
4 月 17 日,当事人林先生向九派新闻讲述,由于他经常在涉事店铺下单点餐。外卖送到家后,他直接就吃了起来。吃到一半的时候,他发现了异物。起初,他以为那是蟑螂。后来把异物捞起来一看,原来是一只大蜈蚣。
我当时十分害怕,给店家拍了照片。店家打来了电话并进行了道歉,然而却未承认是店铺方面的问题。我吃完之后,肠胃出现了不适,有反胃和恶心的感觉,幸好我怀孕的老婆没有吃。林先生表示,事后他拨打了投诉电话,到目前为止还没有收到回复。
隔日商家登门致歉,承认自身存在问题,还带了水果。然而,林先生没有接受。林先生表示:“不需要经济赔偿,只希望对方能够改善卫生环境,不要再有下一个受害者。”
涉事商家被九派新闻联系上,其店负责人称,此事给生活带来了一定影响,这几日每天都没睡好觉,心理负担很重。目前有官方部门向其了解情况,他表示愿意积极承担责任,已经登门致歉,但对方未要求经济赔偿,只要求其整改店铺。
我家开店已经有至少 5 年了。确实有过蚊子等飞虫进入餐盒的情况。但是,我们从未见过蜈蚣。他猜测,蜈蚣可能是在晾菜的时候爬进了菜盆。他还表示,已经购买了不锈钢盆来放菜。并且,他以后会加强卫生方面的工作,把卫生死角的工作做到位。
九派新闻记者杨冰钰
编辑刘萌 肖洁
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