昆明信息港讯，昆明日报记者李思凡报道。从昆明市文化和旅游局得知，有 10 家旅行社登上 9 月全市旅游红榜，同时有 9 家旅行社以及 2 名导游被列入 9 月全市旅游黑榜。在这些当中，1 家旅行社的旅行社经营许可证被吊销，2 名导游的导游证也被吊销。

红榜方面，石林风光旅行社有限公司登上红榜，因其游客接待量排名前 10 且当月无违法违规、无旅游投诉记录；石林光大国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；云南天喻国际旅行社有限责任公司登上红榜，原因同前；云南彬达假日国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；昆明游家国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；云南云途国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；云南四海国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；云南彬达假日国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；云南八达通国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前；云南途邦国际旅行社有限公司登上红榜，原因同前。市文化和旅游局将在社会宣传、品牌建设等方面给予这些旅行社支持。

云南康东旅行社有限公司因依据《云南省旅行社经营行为评价及重点监管办法》，被扣 6 分及以上；云南旅行家国际旅行社有限公司等 3 家旅行社因损害旅游者合法权益，遭行政机关处以罚款及以上处罚；昆明风光国际旅游有限责任公司等 5 家旅行社在同一个月内，因承担主要责任而产生有效投诉 2 次及以上，被列入黑榜。其中，云南康东旅行社有限公司被吊销旅行社经营许可证。

市文化和旅游局会对被列入黑榜名单发布的旅行社加强监管力度，会加大对其的检查频次，会督促这些旅行社开展自查自纠，并且会要求它们限期整改。

导游虞钧军因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，被列入黑榜且其导游证被吊销。

2018 年 7 月开始，为了深入贯彻落实《云南省旅游市场秩序整治工作措施》以及《昆明市旅游市场秩序整治工作实施方案》，还有省、市关于旅游市场整治的决策部署。昆明市文化和旅游局施行旅行社、分社以及从业人员的“红黑榜”信息发布制度。此制度以褒扬诚信经营的事迹和惩戒违法违规行为为目的，能够全面规范旅行社、分社的经营行为，也能规范导游人员的从业行为，从而提高服务质量，降低旅游投诉，切实维护旅游者的合法权益，提升游客的满意度和社会的公信力。