文| 夏日烟愁
编辑|夏日烟愁
刘畊宏出现爆雷情况?在他的直播间中,四千块的旅游团所涉及的酒店存在货不对板的问题,并且旅行社的套路一直未曾间断。
近日,有博主在网上发布视频。该博主称自己在刘畊宏爱旅行的直播间下单了江西五天 4 晚游。宣传的是入住。但到达后却发现自己被拉到了维也纳智好酒店。当博主提出旅行社涉嫌诈骗后。旅行社客服人员多次进行狡辩。这真让人气愤!
博主乘坐 18 小时硬卧直接前往南晶。当他抵达酒店时,他的好心情顿时消失了。因为这里根本不是之前承诺的希尔顿酒店。他对地接社的接待人员提出,如果自己住不了希尔顿酒店,就需要退还当初交的团费。然而,接待人员称是他自己确认后才拍下的,现在不可能退团。
旅行社人员告知他,这边的酒店离景点滕王阁更近,打车只需十块钱,而希尔顿过去打车要四十块钱。博主随即查看了地图,发现与工作人员的说法完全不符,地图显示,当前这个酒店离滕王阁 12 公里,希尔顿滕王阁店距离仅 3 公里。这就相当于给博主安排了一个价格低但离滕王阁远的酒店。
博主当场揭穿了工作人员的谎言。看到这一情景,这名工作人员无奈地让博主给旅行社管家打电话。管家告知博主,由于博主过来的时间是临时决定的,希尔顿酒店已客满,所以旅行社可以安排同级或更低级别的酒店。并且既然博主拍下了此单,就意味着他是认可的。
博主听得越来越生气,于是质问这名客服:其一,自己提前报了团,而定酒店的时间属于旅行社的事务,与自己无关。其二,当下这个酒店的价格与希尔顿价格几乎相差一倍,这肯定是不合适的。其三,当初报名参加这个旅行团就是冲着希尔顿酒店去的,如今你说酒店满房了,谁能确定这是不是真的满房呢?现在就是对旅行社存在诈骗行为表示怀疑。
博主向电话客服询问该旅行社的名字以及办公地址。客服反问博主,询问这些做什么,是要投诉吗?接着便挂断了电话。
博主坚持不入住此酒店,持续与现场接待人员进行协商。没过多久,便有电话通知传来,称已在希尔顿酒店为该博主安排好了房间。恐怕是因为听到博主准备投诉,所以才采取了这样的行动。
博主后来透露了一个重要信息。他将要出发去希尔顿酒店时,安排第二天接他的司机给他打了电话,确认明天是不是来维也纳智好酒店接他。这足以说明旅行社一开始就安排他住在维也纳智好酒店,不存在希尔顿酒店客满的情况。
事情发酵后,许多网友纷纷为该博点赞,他们认为他很勇敢,很坚持,并且有理有据,令人崇拜。此外,还有网友前往刘畊宏爱旅游直播间留言,据悉,目前刘畊宏已经关闭了该评论区。
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