升级之后，使用没几天，就产生了问题。开机时出现黑屏，并且只有鼠标在闪烁，无法进入系统。这该怎么办呢？其实只要知晓原因，解决起来就会很简单。下面小编就把具体的步骤告知大家。

原因分析

出现开机黑屏且仅有鼠标的主要原因是独立显卡驱动存在不兼容的情况，系统会卡在开机锁屏以及一些加载项的阶段。需要去下载与之对应的独立显卡驱动，将原来的独立显卡驱动卸载掉，然后重新启动电脑，再安装新的驱动就可以了。如果有集成显卡，就不需要去理会集成显卡驱动。

具体解决方法

1、强制性关机三次，系统自动进行修复然后会出现下图界面;

2、在疑难解答中选择“高级选项”;

3、在高级选项中点选择“启动设置”;

4、在启动设置中点击“重启”按钮;

此时会启动电脑的重启操作，重启完成后能够看到如下图所展示的这个界面。如果按下数字“4”，那么选择的就是安全模式。

在此电脑上进行右击操作，接着选择“管理”，然后再选择“设备管理器”。在设备管理器中找到显卡驱动，接着找到并禁用独立显卡，最后重启电脑就可以了。

电脑开机黑屏只有鼠标，其原因及解决方法如下：在安装系统之前，务必先确定是否有符合自己电脑的独显驱动。并且在第一次进入系统时，要卸载原来的独显驱动，然后重启电脑，之后再重新安装新的独显驱动，这样就可以解决问题。

电源电脑强制启动开机

假如按下电源按钮后机器无法开机，并且用主板上的跳线也不能将其打开，那么此时还有一种可以强制电源启动的办法。

把一根金属线（比如曲别针）掰成 U 形。先断开电脑电源。然后把主板上的电源插头拔掉。接着把掰成 U 形的金属线插进电源插头的绿色和黑色插孔。之后再把电源线接上电脑。如果电源没有问题，就能看到电源的风扇转动了，就像图 31-2 所展示的那样。

图31-2强制电源启动

使用这个办法需注意两点。其一，要找对电源的开关线，通常绿色线代表电源开关信号线，黑色线代表地线，把这两条线连接起来，电源就能启动。其二，电源插头上只有一条绿色线，却有好几条黑色线，任意一条黑色线与绿色线连接都是可以的。

第二点是要留意操作的先后顺序。首先应当把电源断开，然后连接绿色线与黑色线，之后再接通电源。实际上，电源输出的电压仅为 5V，最高也不过 12V，这属于人体能够承受的安全电压范围。然而，为了防止因电源漏电、电容放电等因素而引发潜在的危险，最好不要在带电的情况下进行操作。