今年九月，天津市将迎来中华人民共和国第十三届运动会。我是北京科技大学天津学院的一名学生，通过学院的层层选拔，我成功地脱颖而出。很幸运，我入选了第十三届全运会播报志愿者，并且将代表学院和宝坻区参加天津市统一安排的播报志愿者培训，这让我感到十分荣幸。我一直觉得当一名志愿者是很自豪的事。在志愿者服务中虽没有掌声，但只要一直坚持向前走，我们的心情每天都会很绚烂。

经过几次培训，我更清晰地认识到了现实的厚重，也明白了自己肩上将要挑起的重担。作为志愿者，仅靠热情是远远不行的。在服务过程中，我们要适时调整服务态度，强化服务理念，主动排除烦躁情绪，以提升服务质量，这是我们的工作。我们要行动，并且要加强专业知识的学习；要提高自身为社会奉献的本领，还要以自身的行动带动更多人加入，推动志愿事业发展。实践能让人获得真知，有付出就会有收获。付出努力后，收获了成长。

2017 年 4 月 7 日和 9 日，我们开展了首次播报培训。组委会邀请到陈晨老师担任第一次培训的主讲人。陈晨老师在中央人民广播电台工作。自 2007 年起，他多次参与国内以及国际上的各大体育赛事。2008 年，他担任了北京奥运会的现场解说。他向我们阐述了体育展示的含义。他还用自身工作经验，详细地向我们讲述了作为一名现场解说和播报工作者应注意的问题。他说，体育代表着极致的人的生活方式，他认为这句话是对体育的最佳解释。接着他还讲到，体育展示是为服务而存在的，它等于时间成本、精力成本与机会成本之和。通过这一天的学习，使我对体育展示有了深刻的认识与学习。

2017 年 4 月 21 日和 23 日，我们迎来了第二次播报志愿者培训。在此次培训中，我们投身于实践活动，与礼仪志愿者展开配合。我们对全运会的颁奖仪式进行了反复训练，同时对自己的声音、语速、语调等各个方面进行了调节，努力确保服务成效的优异。这让我获得了很大的成长。我虽然做得还不够好，但我一直在朝着期望的方向奋力前行，并且决心拿出全部的力量，不辜负大家的期望。

在培训里，“志愿服务通用礼仪”的培训给我留下了最深刻的印象。因为志愿者是城市的名片，所以志愿者的精神面貌和工作态度会成为留给观众的第一印象。礼仪老师借助一系列的正反典型，向我们展现了正确的仪表姿态。志愿者的形象不但代表着个人，还代表着学校、天津乃至中国。我们在举手投足时都应展现出大国公民应有的素质与形象。只有懂得礼仪，才能够更好地成为一名合格的志愿者。

一次次的培训，让我全新地认识到了志愿者的重要性。同时，也让我对自身的志愿服务精神和服务技能有了更高更严的要求。

一个人的力量较为薄弱。然而，当一群群志愿者的力量汇聚在一起时，就会形成一股不可阻挡的浩瀚洪流。我们即将成为这洪流中的一员，对此我深感骄傲与自豪。我会把握好这个机会，努力圆满地完成播报志愿者服务工作，为本次全运会的成功举办贡献出自己的一份力量。

撰稿人：第十三届全运会播报志愿者 李凡

制作：聂卓异

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主编：张添善