【IN 客】是一个固定栏目，它最有价值的地方在于吸引并聚集了各类有趣、有颜、有料的用户。这些用户中，有的是大名鼎鼎的投资大咖，有的是炙手可热的创业新星，有的是默默耕耘的手艺人，有的是才华横溢的设计师，有的是专业敬业的职业经理人，有的是富有情趣的生活家，还有的是热爱二次元的少年。

这些数学好的人，头脑灵活；能画画的人，能写字；能赚钱的人，能帮人赚钱；能说段子的人，长得好看；能做出好看东西的人，努力勤恳。他们在上，都能够与你并肩而坐，一起吃晚餐，一起跑步，一起看音乐剧，成为朋友。两条平行线，或许就此有了交集。

我们希望把工作以外的他们挖掘出来。把他们的故事分享给你，这种分享是以轻松愉悦的方式进行的。我们希望你会喜欢这些故事。

用户嘉宾 |

美国哈佛商学院毕业，受训于瑞士国际礼仪学校

福布斯在 2013 年评选出的“亚洲最受瞩目的女性”，以及 BBC 在 2015 年推出的“100”（巾帼百名）

《生而优雅-淑媛礼仪》作者

美国精英寄宿学校“菲利普斯埃克塞特学院”的面试官，以及美国“乔治敦大学”在中国区的面试官。

FEI 马协会员，在 2014 年参加了在北京鸟巢举办的“浪琴马术大师赛”。

这位散发着“优雅力量”的女士十分细致且充满热情，她就是瑞雅礼仪的创始人何佩嵘小姐（Sara Jane Ho）。自瑞雅礼仪创办以来，它就受到了《纽约时报》《金融时报》BBC、CNN 等众多国内外知名媒体的关注，并且这些媒体还对其进行了采访报道。2014 年，她与苹果、小米等公司一同被美国知名商业杂志《Fast》评为全球最具创新力的 50 佳公司之一。她所服务的人群来自世界一流的公司及机构。那么在她眼中，礼仪是怎样的呢？

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Q：创立瑞雅礼仪的初衷是什么？为什么取这个名字？

我在瑞士的礼仪学校进修过这个课程，因此受到启发，想把这些带到中国。如今中国人富裕起来了，但他们追求的东西发生了变化，现在的他们确实有对高端社交以及国际化礼仪学习的需求。就如同戴安娜王妃去学习礼仪，并非是因为她的举止存在问题，而是出于对她身份的要求。她需要参加众多场合，需要有这样的表现。

我伯父帮我取了这个名字叫瑞雅。瑞这个字，也是瑞士的瑞。它就相当于我开始学习礼仪的渊源。雅呢，意思是举止优雅、典雅。

在传授礼仪的过程中，有没有发生过有趣的事情呢？有没有留下过印象深刻的事情呢？

我们创办之初做了很多准备工作，从银泰中心后来选到了一个静谧的四合院。瑞雅的大厨为学员做地道法餐，有鹅肝、蛋糕、可丽饼等。印象较深的是有一次我带学员去看一场参加的网球赛，一位学员说她在伦敦待了 7 年，仍没弄清网球比赛规则。这个时候我意识到，对于那些在国外从小就接触某些运动项目的人而言，这些是常识。然而，对于没有在国外长大的朋友来说，这些却是一门新的事物。于是，我迅速调整了我的课程表，添加了一门课，名为“贵族运动”。因为我自己在北京拥有一匹马，并且在 14 年的时候，还在鸟巢参加了浪琴马术障碍赛。我的课程内容包含马术、高尔夫球、滑雪等等。关于学习这门运动该去何处，参赛时的着装方式，如何进行欣赏，以及怎样做一个好的观赛者。然而，我并未将自己视为老师，因为我的客户中有很多都是极为成功的企业家，他们非常优秀，拥有丰富的生活经验，我能够从他们身上汲取很多。

Q:在所有的社交场合中，什么样的是你自己最喜欢的？

我最喜欢的场合有在朋友家以及我自己家这两种。今天下午三点，我邀约了 5 个学员一起去喝下午茶。我会举办一些鸡尾酒会或者慈善活动，不过我个人更倾向于在家。因为在家是感觉最放松的地方。家能够体现一个人的性格，也能诉说一个人的生活。我书房的书、我收藏的古董以及我去巴黎淘回来的艺术品，都代表着我。自己具有中式的一面，也有西式的一面；既有传统的一面，又有摩登的一面。倘若你购买一个包，或许很多人都拥有相同的，然而你的家却能够代表你丰富多样的性格。

我们知道瑞雅礼仪的主打课程是针对女性的。那么，对于男士的礼仪，它有哪些独到的见解呢？

我们开设了绅士课程。对于男士和女士而言，无论在哪个国家，这些礼仪都是相通的。礼仪并非仅仅是吃什么菜、用什么刀叉，而是你给予他人的一种感觉，能让人与人相处时感到舒适，这才是其核心精神。例如，威廉王子和查理王子也会学习礼仪。我有一位好朋友，他是从伊顿公学毕业的英国人，他们会学习如何与女孩子相处，以及怎样为女士开门等。

如果一位男士要约一位女士进行第一次见面，那么有哪些地方是适合推荐的呢？

有一个很重要的建议，那就是不要搞得太隆重，也不要约到过于正式的地方。因为太过正式或隆重的场合会让人感到紧张，所以对于第一次见面的人来说，比较推荐像寿司店、有吧台的餐厅这类地方。在这样的地方，两人可以并排坐着，会让人觉得亲切，交流时也不会有压力。我有几个这样的地方可以推荐，第一个是在三里屯的名为“绿川”的日料店。有八九桌。我很喜欢坐在吧台的位置。有些地方的桌子很大，那样会产生距离感。还有一个在瑜舍酒店的下沉式广场，它叫做京雅堂。一走进那里，你就能感受到一种“高雅”的性感。灯光和整个装潢的色调非常亲昵。在餐前，我们可以在吧台喝点东西，聊聊天。

Q:休闲的时光最喜欢做什么？

除了喜欢骑马之外，最享受的一件事便是在工作一天后，顺着夜幕回到家中，然后舒舒服服地进到浴缸里。在这个时候，我会留出时间给我自己。因为生活很繁忙，所以我很珍惜这个时间。我会思考未来，也会反思自己。或许很少有人会单独分出这样一段时间去思考，但我会。

Q:在你眼中一个成功的女性角色是怎样的？

今天的女孩子，不管来自哪一个国家，压力着实很大。她们既要有事业，又要照顾家庭，还要有美好的外形，并且要担任好自己的角色。我并非说每个女孩子都必须追求完美，而是要做好自己。因为总会有其他人比自己更优秀。我时常对身边的朋友讲，今天的你一定要比昨天的自己更出色。关于成功的定义，并不是说你一定要去做一些伟大的事情。重点在于你自身的选择。你帮助了一个孩子，进行了一次慈善行为；或者你成为一名全职妈妈，将自己的家庭打理得井井有条，这样你就是成功的。只要你创造了自己的社会价值。然而，如果你什么都不做，尤其是当你拥有这方面的资源和机会去为社会做些事情的时候，那会令人感到惋惜。

A:最想要什么样的生活？

事业方面我能帮助到更多人，像讲一堂课，写一本书，能帮助一个人，也能帮助一百个人。例如今天有个女孩子跟我说她读完我的书后受益匪浅，改变了她很多想法。我与朋友们交流，能够给他们生活上的建议，对他们有所助益，我就会觉得非常有满足感。在个人生活中，如果有一个和自己相爱的人组建一个家庭，那是一种非常美好的生活。

当今社会存在礼仪缺失的情况。那么，一位男士应该怎样向女士发出邀请呢？

我认为，若你喜欢一个女孩子，就不要浪费时间。时间应花在恰当之处，应花时间去了解她，想约见她就去约。并且这件事是相互的，倘若一个女孩子喜欢你，你是能够知道的。你还可以计划一个较为有趣的约会，但要以对对方有所了解且知晓其喜好为前提，不能约一个不喜欢晒太阳的女孩子去爬山。

Q:心目中理想的另一半形象是怎样的？

首先要知道这个人是否合适，在一起开心固然好。关键在于当问题发生时如何解决。沟通很重要，两个人的恋爱关系不可能百分之百通畅无阻，路上遇到的磕磕绊绊恰恰是看清一个人的机会。我身边的朋友，我爱的人，我越来越爱他们，是因为他们是可以沟通的人，我愿意与这样的人分享生活。

11 月 5 号马上就有你的新书《生而优雅》的发布会。这是一本什么样的书呢？

我想把这样的理念传达给大家。这本书并非是心灵鸡汤，而是非常实用的，就如同生活小工具那般。比如去面试时该如何穿着，约会时该如何与别人聊天，与人的沟通方式，以及参加晚宴时该如何进行着装搭配等。实际上，我们在第一周发行这本书时，它就已经卖断货了。11 月 5 号的新书发布会欢迎大家前来。我们准备了精美的英式下午茶，还准备了非常实用的一个简短小课程。

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