
午后的阳光洒进社区街角的“大诚富商”家居店,老板李芳正对着刚成交的订单笑——一对小夫妻选中了万元级的沙发套组,最后用花呗分12期付款,爽快签了单。“放以前,这种客单价的单子,至少有一半会因为‘一次性掏太多’黄掉。”李芳一边整理价签一边感慨。
作为经营了8年的社区小店,“大诚富商”主打中高端家居用品,客单价普遍在3000元以上。过去顾客常盯着心仪的床品或茶几犹豫:“确实喜欢,但这个月手头紧,要不下次?”李芳看在眼里急在心上——货好、服务好,可消费门槛成了拦路虎。

转机出现在半年前。当支付宝服务商上门介绍“花呗分期”功能时,李芳抱着试试看的心态开通了。“零手续费,顾客分3期、6期、12期都能选,首付只要一两百块,压力小多了。”她指着收银台旁的“支持花呗分期”立牌说,现在进店顾客扫一眼标识,主动问“能分期吗”的比以前多了三成。
数据最诚实:开通花呗分期后,“大诚富商”的客单价从过去的4200元涨到了5800元,订单转化率提升25%,尤其万元以上的“大件”,现在有60%的顾客选择分期支付。上周一位刚毕业的年轻白领,就是用花呗分12期买了一套餐桌椅,临走时说:“每月还500多,压力不大,早买早享受!”
“以前总觉得分期是年轻人的事儿,没想到现在50岁的阿姨也会问‘能分期吗’——给孙子买儿童床,分6期无压力。”李芳翻着记账本说,“花呗分期不是让顾客多花钱,是帮他们把‘想要’变成‘能要’,我们商家的生意自然就活了。”
从“大诚富商”的案例不难看出,对中小商家而言,花呗分期不仅是支付工具,更是撬动消费需求的“小杠杆”。当“一次性付款”变成“轻松月付”,顾客的购买决策更快了,商家的经营底气也更足了。


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