原创 陈谷子、李航 光明网

太令人揪心了！又有一个外卖小哥在街头突然猝死。近日，在杭州，一位 50 多岁的外卖员接完单后，躺在电动车上休息时不幸离世。有目击者说“这位大叔太拼命了”，这名外卖员每天跑单的时间长达 16 到 18 个小时，是附近接单最多的人。没单子的时候，他就躺在电动车上睡觉，一旦手机响起就立刻起来接单，甚至还睡过桥洞。9 月 9 日，杭州市余杭区闲林街道办事处发布了情况通报。通报中称，公安部门已经排除了刑事案件的可能。经过街道以及有关部门的协调，相关的外卖平台和保险公司与家属进行了协商。目前，事件的相关方已经达成了一致，善后工作正在有序地开展当中。

一两黄金都放不下，一地鸡毛却拿不起。事件背后所隐藏的辛酸以及无奈，着实让人感到心疼且唏嘘。在平台、算法以及供需关系发生变化并起到推动作用的情况下，外卖员的人数以及人均工作时长都呈现出逐渐上升的趋势，然而外卖员的单位时间收入却在持续下降。为了能够维持足够的收入水平，骑手们唯一能够做的事情就是自愿地延长劳动时间，以此来完成更多的订单。统计显示，2018 年劳动时长超过 10 小时的骑手占比为 36.5%。到 2021 年，这个数字已上升至 62.6%。从人数方面来看，仅在 2024 年上半年，北京餐饮配送及外卖送餐服务的从业人员同比增长了 49.7%。

外卖员人数在上升，工作时间也变长了，然而他们的劳动权益为何却难以得到保障呢？原因有很多且很复杂，这涉及到经济、法律以及行业管理等多个层面。明智的人会根据时代的变化而改变，有智慧的人会随着事情的发展而制定相应的措施。为了回应新的现状和新的环境，社会保障体系也应该从更多的方面惠及新的业态以及众多的从业者。希望这样的悲剧不会再次发生，每一位外卖小哥，都应该把健康放在首位，为了自己和家人。