最近不少用户发现，运营商推出的“办移动套餐0元领手机”活动火了，其中“冻结花呗额度”成了主流参与方式。记者走访市场发现，这类活动本质是“信用购机”——用户选择指定套餐（月费多在128元-298元），通过支付宝冻结对应花呗额度（通常为手机市场价的80%-100%），运营商按月返还话费抵扣套餐费，12-24个月后冻结额度自动释放。

但看似“白得手机”的背后，藏着几个关键细节。首先是额度占用问题：若手机价值3000元，花呗需冻结3000元，期间这部分额度无法用于其他消费；其次是合约约束：提前注销手机号或降档套餐，可能触发“冻结额度一次性扣除”的条款；最后是征信关联：部分合作方会将合约履约情况上报征信，逾期可能影响信用评分。

“我们近期接到多起咨询，用户反映‘解冻时发现额度少了’，主要是未注意套餐内隐含的增值服务费用。”富信掌柜的金融顾问提醒，参与活动前需仔细核对合约：一要看冻结额度是否等于手机实际售价（避免虚高），二要确认话费返还是否“全额覆盖套餐”（部分活动仅返还70%），三要保存好电子合约截图，防止后期纠纷。

业内人士建议，适合参与这类活动的用户需满足两点：每月话费稳定在套餐档位以上，且花呗额度充足（冻结后不影响日常使用）。若只是图新鲜或临时需要手机，可能因履约压力反而增加负担。