从结论开始

面对面交谈时要养成从结论开始交代事情的习惯，电子邮件往来时也要养成这样的习惯。在商务工作中，有时行事需简洁，有时则需详细周密地解释。先向对方传达结论，这种做法能够迎合简洁行事和详细解释这两种不同的要求。

当对方询问事情的经过和缘由时，就针对问题进行说明。这样可以去掉冗长的前缀，节省双方时间，让沟通顺畅，在完成工作的同时给对方留下良好印象。

观察学习他人

仔细观察是非常重要的。在追求创意之前，先观察身边的前辈，因为要学习的东西还有很多。

来到新的工作岗位后，不要一开始就费尽力气以自我风格行事，而是要先观察他人。要思考分别以何种方式与各位同事沟通呢？若想找到答案，就需依靠自身的观察力。认真观察他人被劝服的情景，劝导者能够成功，必定是因为他懂得依据对象的差异改变说话的方式。为避免浪费时间，在一段时间内，先学会观察并进行模仿吧。

使用积极语言

积极的语言看似简单，却能轻而易举地给他人留下好印象。

在做工作报告时，“没什么自信……”或者“工作进展得很不错”，由于开场白不同，对方倾听的意愿会有很大差异。当以积极语言开始陈述时，对方会以积极姿态倾听话语。若缺乏自信，可抛开带有感情色彩的开场白，平缓地开始讲述。多余的客气和谦虚若让对方认为你没有能力，那就会得不偿失。

事前确认工作要求

在工作过程中，“事前确认”是极为必要的。例如，在做会议记录时，存在两种情况，一种是需要将决定的事项按条目进行记录，另一种是会议中一字一句的发言都不能有遗漏，这两种情况之间有着很大的差异。

以含糊暧昧的态度工作是不行的，这样只会白费辛苦。即使花费了很多时间去工作，但若结果不符合要求，那也是没有意义的。我们应该秉持着急事先缓行的精神，养成认真确认工作的习惯。

用“委托”向他人借力

对工作充满热情且责任感强的人，更容易独自抓住工作不放。公司注重团队精神，与其自己紧抓工作而停滞不前，不如有将工作委托给同事的勇气。尤其在自己不擅长的领域，把任务交给身边熟悉此类工作的人，往往能更快完成。

委托他人并非是不负责任地将工作推卸掉。要明白自身存在短处，看准周围同事的特点后，把事情委托给能够顺利且高质量完成工作的同事。同时不要忘记，既然是委托，把工作交出去就应该一直信任对方。

要认真进行过程报告

上司会留意下属当前的工作进度。认真制作过程报告，就能把握工作的进展程度，也能更容易地预测将来的走向。上司和下属因此不仅能够提升信任感，即便工作朝向错误方向发展，也能轻松修正路线。对于能好好和自己商量、认真报告经过的下属，领导一定会安心地将重大任务托付给他。

再快一步

要养成在任何时候都比别人行动快一些的习惯。这样做能让你避免产生焦虑，以放松的心情去迎接工作。比如，要记得提前几分钟到达会议现场；在和平时忙碌得很难见到身影的上司闲聊时，也可以围绕工作进行必要的报告和确认。

当答复日期临近时，把确认事项的提醒邮件设定在限定日期的前一天发出，可避免双方急躁。

站在对方的立场

由于性格、个人喜好以及工作方法存在差异，商务对象或者上司对于同一工作的需求会出现细微的变化。要把握住这一点并非难事，关键在于思考当下对方所要求的内容是什么，以及怎样做才能够对其有所帮助，这样你就能够找到答案。请牢记，他人的思考方式与自己是不一样的。

稿件来源于中国组织人事报新闻网，其原文标题为《八个工作好习惯（年轻干部必读）》

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