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采购是份“好工作”吗？

一般人认为，采购是一份较为光鲜的职业。然而，事实真的是这样吗？

今天金属加工的小编给大家推荐一篇文章，这篇文章是由一位资深采购撰写的。让我们一起来了解一下“采购人”所经历的各种事情，有甜的，有苦的，有酸的，也有辣的。

我干采购已经 9 年了。每当在朋友圈里提及我从事采购这一行时，总会有人一脸艳羡地翘起大拇指赞叹，他们说采购是份好工作，很牛逼。

是的，这是我当初投身采购大坑之前的所想所愿之事。你想想，拿着钱去买东西，别人见到你都会像对待大爷一样供着你。出差到的地方就如同皇帝亲临，有好吃好喝伺候着，必要的时候还会有一份心照不宣的孝敬。这样的日子过得非常潇洒，非常自在。

但是现在呢，如果还有人发出这样的赞叹，我只会默默地用“呵呵”来回应，甚至连产生解释的兴趣都没有。为何不解释呢？因为不同的行业之间就像隔着一座山一样。做了多年中层管理，朝下看基层们汗流浃背，如同老牛耕地；朝上看高层们殚精竭虑，好似秋蝉度日。听到基层们觉得高层工作舒适安逸，而高层们又觉得基层工作辛苦但不劳心。这让站在中层位置的我明白一个道理：“屁股决定思维”。即如果你的屁股没坐在那个位置，没干过那个岗位的活，就永远无法明白其中的艰辛与挑战。我对所有岗位的同事通常会保持一份尊敬，这份尊敬是理性的。之所以会这样，只是因为那些艰辛是我可能永远都难以想象到的。

回到采购的话题。在国外，“采购”这个岗位在二十多年的发展历程中逐渐被人们所重视。无论是其在企业中所起到的关键作用，还是采购从业者所需的专业知识储备程度，都发生了变化。采购不再给人留下“拿着公钱买东西，坐南朝北脚朝天，是个活人都能做”的印象了。但很不幸，在我们国内，大多数人对采购的理解未达到这一层次。可以说，除了专业采购人员能更客观领会外，其他绝大多数人的理解确实停留在原始落后的水平上。

当然，要让一份采购工作成为人人“艳羡”的好工作是可以的。在个人看来，你只需同时满足以下条件：

你就职的公司规模比较大，并且商誉和名誉都很不错，业务量也极为巨大。正因如此，所有的供应商资源都会向你集中过来，并且都乐意想尽各种办法与你开展生意。

你是一个缺乏责任感的人。因此，你不必在意你用老板的钱买回来的到底是什么破烂玩意儿。

你的同事要么是一堆白痴，要么和你关系密切。正因如此，无论你买了什么东西带回来，都不会有人来找你麻烦。

请记住，这三个条件是必须同时具备的。若没有第一个条件，你就会立刻从大爷的状态转变为孙子的状态；若没有第二个条件，我想说，只要是任何工作，你认真负责地去做，都不会很轻松；若没有第三个条件，你就会整天处于生不如死的状态。

好吧，说了这么多。那到底什么是现在的采购呢？所谓现在这个时代的采购是个怎样的角色呢？如果想要了解采购这个职业的特性，那就必须了解采购职能的与众不同之处。

采购是企业组织架构中的一个职能部门，在这个架构中，除了销售和市场部门之外，它是以外部人员和组织作为主要工作对象的，并且是唯一的这样一个部门。

其次，在一家企业的组织架构里，采购部门是唯一一个其主要工作行为都需要动用老板的钱的职能部门。

让我们来看看这意味着什么？

首先，这是一个与广义能力概念相关的话题。广义能力由两个方面而来，分别是自身能力和组织力。自身能力的含义较为容易理解，不在本次讨论范围内。那么，组织力究竟是什么呢？对于一般企业职员而言，组织力指的是所就职的企业，凭借其组织机构的设定，赋予该职位的行政权力。总经理能够管辖约束部门经理，部门经理能够管辖约束部门职员，行政部能够在行政领域管辖公司所有职员，财务部能够在财务领域管辖公司一切，这些权力皆源于此。这个组织力具有内向性，一旦超出公司的范畴，其效力便会消失。可以预见到，本公司的总经理对供应商公司的采购员以及客户公司的采购员进行行政管辖，这必定是十分荒唐可笑的。

那么，采购从业者面对供应商（就像销售/市场从业者面对客户一样）该怎么办呢？难道仅仅只能依靠个人能力吗？并非如此。个人能力在这方面确实会被提及到比其他岗位更高的程度，然而我们依然拥有外向的组织力来提供支持。这个外向组织力就是前面三个条件中的第一个，即就职企业的规模、业务量以及商誉和名誉。

一般而言，规模能被视为外向组织力的一个维度（或是一个坐标轴）。业务量也能被看作外向组织力的一个维度（或是一个坐标轴）。商誉同样可以被当作外向组织力的一个维度（或是一个坐标轴）。而名誉则被当作另一个维度（另一条坐标轴）。这句话的意思是，你的公司要么能够提供高额商业机会，这意味着供应商能在你处获更多利润；要么你的公司在业内地位十分牛逼，即便倒贴供应产品，也能从巨大无形价值中获利。比如，若苹果公司要求我们公司为其总部办公大楼提供 20 台咖啡磨豆机供员工使用，即便这是一次性交易且价格被压很低甚至赔钱，我们公司或许也会乐意合作。因为“苹果公司选用了我们公司的咖啡磨豆机”，所以在苹果公司里的每个精英都会熟识我们的产品。这种巨大的无形利益早已远远超出了那一点点商品销售上的获益。然而，如果是我家小区里的百货铺子提出同样的要求，可能我的公司会认为他是疯了，或者直接把他打发到我们的经销商那儿去。所以，对于一个采购从业者而言，外向组织力的重要性就如同装备之于部队、核武储备之于国家一样重要。一个是 IBM 的采购员走出去，另一个是来自于像我这样的小微企业的采购员走出去，前者肯定会比后者更被人重视。一个企业老板不会因为每年从你这里获取 5000 元的利润，就会为你拼死拼活、尽心尽力，尤其是在他们不看好你的发展潜力的时候。

总之，采购不像其他部门那样，能够凭借内部组织力来管理自己的工作对象；倘若你的外部组织力恰好非常小，那么你就很幸运地成为了年度悲剧人物。

接着我们来讲讲第二点。一个主要工作行为都需要花费老板钱财的部门，这是怎样的一个概念呢？大家都明白，要是用一种很外行人的眼光去看，企业的其他大部分部门，像生产部门、销售部门、工程技术部门，它们都是在为企业“挣钱”的，而唯独采购部看上去是在为企业“花钱”。我们将这个视角提升一个层次，能够进一步升华解读为：企业的其他多数部门，像生产部门、销售部门、工程技术部门，都是凭借劳动或者智力的付出，为企业获取正向收益的；而采购部则是通过消费企业的资本，以换取更具性价比的产品，属于负向节流型的职能。在中国传统观念中，若你没能力赚钱，我还能忍受；然而，倘若你拿了我的钱胡乱花销，那我是必定要狠狠教训你的，甚至可能要将你打死。

在企业中常见的情况是，生产制造一个产品多花费几分钟工时难以确定其合理与否。因此，在一些管理水平相对落后的企业里，这类问题会被忽视，没人愿意花费太多精力去思考如何将多出来的几分钟工时变为少几分钟工时。然而，若采购一个零件多花了 0.5 元钱，就会受到严格审查，成本、财务和老板都不会放过，即便在管理水平很低的公司，老板也会紧紧盯着采购支出。如果采购以少花 0.5 元钱的代价买了一个同类产品回来，然而该产品质量存在一些瑕疵，那么就会面临严格审查。质量部门、生产部门以及老板都不会轻易放过你，你必须如实交代是否通过降低产品质量来换取了低成本或者不正当利益。

事实上，大家都知晓工时增加几分钟与某个零件采购价格增加 0.5 元，给企业带来的结果相同，都是成本上升。人们更倾向于关注后者，因为后者能用货币度量，且代表着一个交易行为。交易意味着利益交换，所有交易参与者都在进行利益分配，所以很容易让人联想到是否存在利益分配不均的问题。

这种情势下，“采购”这个职位在坊间被过多地简化、丑化和灰化了。因为在中国五千年来的观念里，拿钱办事的人最容易贪钱。在这种背景下，我们来看看采购要干的事情是什么吧？

采购在甲乙双方进行买卖时代表甲方行事。采购要从乙方获取尽可能多的利润，以达成甲方的低成本目标。同时，采购要把控好这个度，不能让乙方因利润过少而无法维持生计，从而降低其质量和服务水平。此外，采购还承受着来自甲方内部的监督压力，甲方总是期望价格越低越好、质量越高越好，而采购绝对不能从中谋取私利（更确切地说是不能被认为从中谋取私利）。可见采购具有权衡、取舍以及自我保护的特性，是一门艺术。一个优秀的采购要做到以下几点：其一，实现甲方的成本/质量目标；其二，实现乙方的利润目标；其三，实现甲方的公正绩效目标。

我时常碰到同事质问我，问我为何凡事都要替供应商着想。我回答说是的，我确实要为供应商考虑，确切地说，是在不伤害公司利益的情况下为供应商考虑。持有成见的人只看到我为供应商考虑这一点，然而明智的人应当明白，我实际上是在寻求双赢。如今已是供需基本平衡的时代，供大于需使得供应商满地匍匐的那种日子已经不复存在了。这是一个供需双向进行选择、追求相互匹配的年代。一个企业家创办自己的企业并且与你展开交易，不管是作为甲方还是乙方，他所追求的必然是利益。一个采购为了本公司的利益而过度压榨供应商的利益，那么最终的结局就是双方分道扬镳。最终供应商仅仅损失了销售额，而自己却承担了一条破损的供应链以及对其进行修补所带来的连带风险。所以，1 元的采购成本不是最佳的，2 元的采购成本也不是最佳的，1.5 元才是最佳的。

有个朋友曾对我说，采购在外面地位高如爷，在家里地位低如狗；销售在家中地位高如爷，外出时地位低如狗。若你未就职于高认知水平的公司，那采购在家里肯定是狗——即便在运营实操层面你已不太像狗，但在他人眼中你仍更像个花钱办事的狗；前面的叙述也清晰表明，采购在外面未必是爷的道理。我想说的是，我们这种小微企业进行的走出去的采购，与“好工作”毫无关联。能够一直有尊严地工作下去就已经是相当不错的了。

最后，我来总结采购，尤其是小微企业的采购，到底是怎样的“好职业”。同时，这也是我每周用来告诫自己的话，并且每几个月我都会跟我手底下的兵说。

做采购，尤其是小微企业的采购。要将自己的心态调整得如同服务员一般。你需让内部客户，也就是企业需求部门感到满意，这样他们才会认可你的工作成绩。同时，也要让外部客户，即供应商感到满意，他们才会支持你取得更多的工作成果。最后，要让自己满意，不能丢失仅有的尊严和底线，唯有如此，你才会认可自己，激励自己取得更多的工作成绩。

采购不是爷，满眼都是爹。

至于采购这个工作到底好不好，我说了不算您说了算。

我觉得，采购工作不适合那些智商低的人去做，也不适合那些情商低的人去做；同时，它不适合奸猾的人去做，也不适合老实的人去做。

能做好的采购的，没一个简单货色。

客官，你是否有话要说，请在下面留言