
最近,不少消费者发现常去的小餐馆、便利店悄悄关闭了花呗支付功能。“原本用花呗能分期,现在只能用银行卡或者直接付现金。”在社区水果店购物的李女士有些疑惑。记者走访了10家关闭花呗支付的商家后发现,成本压力是主要推手——某奶茶店老板王女士坦言,花呗收款手续费约为0.6%,月流水15万的话,每月要多支出900元,“小本生意利润薄,这笔钱够多进两箱原料了”。

除了手续费,资金到账时效也是考量因素。经营文具店的张先生提到,花呗收款需T+1到账,遇到促销期订单集中时,“原本当天能用来补货的钱,得等第二天,有时候就耽误了进货节奏”。更关键的是,年轻消费者支付习惯正在变化:“现在用数字人民币、银行聚合支付的客人越来越多,费率更低甚至免手续费,我们也就没必要单留花呗通道了。”
值得注意的是,部分商家通过第三方服务优化支付管理。比如使用“安出掌柜”的商家反馈,该平台能智能对比不同支付渠道的费率、到账时间,还能生成月度支付数据分析报告,帮助老板们更直观看到“关闭花呗后,整体支付成功率反而提升了3%”。业内人士指出,支付方式本质是服务经营的工具,当成本与效率的天平倾斜时,商家调整支付策略是再正常不过的经营选择。


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