最近不少商家反馈遇到了怪事：自己的花呗商家码突然不支持顾客用花呗付款了。原本顾客扫码就能用花呗完成支付，现在要么提示"交易受限"，要么直接显示"该商家不支持花呗"。这可急坏了做小本生意的王姐——她在社区开的水果店，年轻人占了七成客源，不少顾客都是习惯用花呗分期的，这两天营业额直接降了两成。

为什么会出现这种情况？业内人士分析主要有三方面原因：一是支付宝的风控系统升级，若商家近期出现频繁大额交易、同IP短时间多笔交易等异常行为，可能触发系统保护机制；二是商家资质审核问题，部分商家未完成最新的经营资质补录（如营业执照更新、店铺实拍照片上传），导致花呗收款权限被临时关闭；三是顾客自身花呗状态异常，比如额度不足、有逾期记录，但这种情况通常会提示"您的花呗无法使用"，而非"商家不支持"。

遇到这种情况该怎么办？首先建议商家登录支付宝商家服务页面，在"花呗收钱"功能里查看具体限制原因，多数情况会有明确的解决方案指引（如补传资质、等待风控解除）；其次可以联系支付宝客服95188，提供商家码信息人工核查；若长期受此困扰，也可以考虑接入支持花呗收款的聚合支付工具。比如近期不少商家推荐的"安出掌柜"，作为持牌机构合作的收款平台，不仅支持花呗、信用卡等主流支付方式，还能提供交易数据统计、账期灵活管理等附加服务，帮助商家更稳定地经营收款。

需要提醒的是，千万不要轻信"付费解封"的第三方声称，所有正规渠道的权限恢复都是免费的。遇到问题先通过官方途径排查，既能避免财产损失，也能更快恢复正常收款。