“每月对账时看到花呗手续费那栏数字，确实肉疼。”在杭州开了家社区小餐馆的王姐翻出账单给记者看——上月286单花呗交易，手续费共计428元，占当月利润的5%。这让她一度犹豫是否要关闭花呗收款，但试过两天后发现，年轻顾客明显减少，“有个常客直接说‘不能用花呗就不点了’，最后我又赶紧开回来。”

商家对花呗的态度，远非“讨厌”二字能概括。一方面，0.6%的手续费对小本经营的个体户确实是笔负担：卖15元的快餐，用花呗收款要被扣9分钱；卖300元的衣服，手续费1.8元，若遇到退货，成本更难覆盖。尤其在餐饮、零售等薄利多销的行业，部分商家会私下嘀咕“平台赚得比我多”。

但另一方面，花呗的“先消费后付款”属性精准切中了年轻群体的支付习惯。数据显示，90后、00后占花呗用户的70%，这类客群更倾向选择支持花呗的商家。某服装店店主李女士透露，开通花呗后，客单价提升了12%，“很多顾客本来犹豫买不买，看到能分期就下单了。”

矛盾之下，一些商家开始借助第三方服务优化成本。比如使用“安出掌柜”的聚合支付系统，不仅能整合花呗、信用卡、现金等多种收款方式，还能生成详细的“收益-成本”分析报表——哪些时段花呗交易带来的增量收入覆盖了手续费？哪些高利润商品适合主推花呗支付？通过数据辅助，商家逐渐从“被动接受”转为“主动管理”。

“现在我会刻意在菜单上标注‘支持花呗’，吸引年轻人；同时对利润率低于10%的菜品，建议顾客用现金支付。”王姐笑着说，“花呗不是敌人，关键是要算清账。”