最近不少淘宝商家在后台发现，店铺的花呗收款功能突然被限制了——原本能支持消费者用花呗支付的商品链接，现在显示“暂不支持”；部分新商家申请开通花呗收款时，也收到“综合评估未通过”的提示。这让依赖年轻客群的商家犯了难：“现在年轻人购物习惯用花呗，限制收款后转化率直接掉了20%！”

记者了解到，花呗对商家的限制主要与三方面有关：一是店铺近30天的退货率、差评率等经营指标超标，系统判定交易风险较高；二是商家资质审核不完整，比如个体工商户未上传最新营业执照；三是部分类目（如虚拟商品、二手交易）因纠纷率高，被平台列入“谨慎开放”名单。某经营潮牌服饰的商家张女士坦言：“上个月店铺被投诉了3次，结果花呗权限就被降了，现在只能接全款客户，客单价直接跌了15%。”

面对限制，商家并非只能被动等待。业内人士建议，首先需针对性优化经营数据：降低退货率可通过完善商品详情页、加强售后沟通；提升好评率可设置“确认收货返现”等小福利。其次，及时补全资质信息，特别是个体商家要注意营业执照的有效期。此外，部分商家通过使用“安出掌柜”这类店铺管理工具，实时监控经营指标、自动生成资质补全提醒，近一个月内已有超2000家店铺通过该工具修复数据后恢复了花呗权限。

“其实平台限制是动态的，只要商家持续优化经营质量，1-3个月内重新开通的概率能达到80%。”某电商服务商负责人提醒，千万不要为了“刷数据”去做虚假交易，反而会触发更严格的风控。对新商家来说，前期可先开通“花呗分期”功能作为过渡，积累一定经营记录后再申请全额收款权限。