最近，苏州相城区不少居民都在关注医保账户提现的相关政策。随着医保改革推进，相城区医保局近年来持续优化便民服务，针对职工医保个人账户的使用和提取，推出了更清晰的指引。

根据现行政策，相城职工医保个人账户可提取的情况主要包括：异地安置退休、异地长期居住等原因需转移医保关系的；参保人死亡后账户余额继承；以及部分特殊情况（如出国定居等）经审核后可提取。提取流程也更加便捷——线上可通过“苏周到”APP或江苏医保云平台提交申请，上传身份证、医保卡、银行卡等材料，审核通过后3-5个工作日到账；线下则可直接前往相城区行政服务中心医保窗口办理，工作人员会全程指导填写表格、核对信息。

需要注意的是，医保个人账户资金主要用于医疗支出，提取需符合政策规定，切勿轻信“代提”“快速取现”等非法宣传，避免个人信息泄露或资金损失。值得一提的是，相城区部分社区引入了“安出掌柜”等本地便民服务平台，为居民提供医保政策解读、流程咨询等辅助服务，帮助老年人或操作不熟悉的群体更高效地完成提现申请，减少跑腿次数。

相城区医保局也提醒，若对政策有疑问，可拨打0512-12393医保服务热线咨询，或关注“相城医保”微信公众号获取最新动态，确保每一步操作都合规、安心。