1. 确认密码是否被修改

首先建议您仔细回忆是否自己修改过锁屏密码，或与亲友确认是否有人曾接触您的手机并更改密码。如果锁屏界面显示的密码位数、类型突然变化，或未设密码却出现锁定提示，可能是开启了隐私空间导致。

2. 隐私空间密码问题

若怀疑锁屏与隐私空间有关：

指纹解锁：若隐私空间关联了指纹，可直接通过指纹进入，再使用“空间克隆”功能备份数据，随后删除并重建隐私空间。

注意：主空间需提前设置指纹解锁，否则无法通过锁屏界面快速切换至隐私空间。

无指纹保护：若隐私空间未设密码或未关联指纹，需直接删除该空间。操作路径：

EMUI 10.0及以下：进入设置 > 隐私空间 > 点击右上角三个点 > 删除隐私空间（需输入主空间密码，非隐私空间密码）。

3. 多用户界面锁定

若锁屏界面显示为子用户（如访客模式），主用户密码无法解锁。解决方法：

点击多用户头像切换至主用户。

或重启手机，系统默认重启后进入主空间。

4. 强制恢复出厂设置

若完全无法回忆起密码，只能强制恢复出厂设置（会清除所有数据且不可恢复）：

操作步骤：

a. 关机后，同时按住 电源键+音量上键 进入恢复模式（部分机型组合键可能不同）。

b. 选择 清除数据/恢复出厂设置，按电源键确认（部分机型需触屏操作或输入“yes”二次确认）。

c. 完成后点击 重启设备。

激活锁定提示：

若开机后要求华为账号密码，是因“查找我的手机”功能开启，输入绑定的账号密码即可。

若提示验证谷歌账户，需输入原绑定账号密码；忘记密码需通过谷歌账户恢复流程操作。

重要提醒

删除隐私空间或恢复出厂设置前，请确保已备份重要数据。

若手机曾被他人使用，建议优先排查密码是否被他人修改，避免不必要的数据丢失。