网络问题

当应用程序打不开时，需要最先确认网络状态。信号不佳或网络连接中断是比较普遍的现象。可以尝试变换网络类型，比如从蜂窝数据切换到无线局域网，或者重新启动无线路由设备。倘若其他软件运行正常，唯独某个特定程序无法启动，或许该程序的服务端暂时出了问题，应该去查阅官方通告或社交平台获取信息。

app版本过旧

应用长时间未更新，或许会遭遇系统不兼容的状况，因而无法正常使用。可以前往应用市场，确认是否存在可用的升级。立刻将软件更新至最新形态，往往能够消除程序中断或运行迟缓的现象。而且，部分旧版程序可能已不再获得官方维护，必须强制用户进行更新，否则将无法继续使用。

存储空间不足

手机存储容量不够时，系统会对部分软件的使用作出限制。可以通过清除缓存数据、移除闲置的应用或图片、影像等体积较大的文件，来腾出空间后重新启动手机。一般建议至少留出1GB的可用容量，以此保障软件能够流畅运作。

权限设置问题

有些软件在运作时需要获取一些必要的信息（例如连接互联网、访问文件、获取地理信息等），才能顺利启动。要查看这些软件是否具备所有必需的权限，请前往手机系统中的软件管理功能，确认目标软件的相关授权是否都已生效。倘若发现某些授权被错误地停用，应当重新授予它们权限，然后再次尝试开启该软件。

手机系统问题

系统版本太旧或者有缺陷，可能会造成软件无法正常工作。应该去检查系统是否有更新，并且安装最新的补丁。如果情况还是没有改善，可以试着重新启动手机，或者将手机恢复到最初的状态（不过在此之前一定要把重要的数据备份好）。有时候，手机内部的零件老化了，也会让软件运行不顺畅，这种时候，换一个新设备可能是个好办法。

卸载重装

倘若前述措施未达预期，请将应用程序卸载，再经由官方途径重新进行下载和安装。此举有助于消除可能存在的配置文件问题，不过务必留意，账户信息可能会遗失（某些应用须事先做好数据备份）。

联系官方支持

如果全部努力都没效果，或许是因为软件自身存在缺陷，或者账号出现了状况。可以联系服务人员，或者向用户群反映情况，同时提交机器的规格、操作环境的详细信息以及故障时的照片，这样有助于工作小组查找并解决问题。

当应用无法启动时，应依次检查连接、版本号、空间、授权和系统状态，通常可以迅速处理完毕。请保持冷静，防止反复尝试使状况恶化。