汉阴县双乳镇司法所为全面提升全镇居民群众对平安建设工作的知晓率、参与率和满意率，不断探索创新举措。通过强化宣传，积极引导，提升服务，化解矛盾等方式，三项举措切实提升了辖区群众的“平安三率”。

领导负责主抓工作，以深化创建。双乳镇紧紧围绕“千里示范长廊”的建设任务，对照平安建设满意度的“十二项”指标。在 10 月 14 日，组织召开了全体镇村干部的会议。对 2021 年公众安全感的“十二率”工作进行再次安排、再次强调以及再次夯实。明确了分管领导和专人，要在前期工作的基础上进一步深入推进“十二率”的提升。镇司法所所长柯燕亲自带队深入校园，开展平安创建及扫黑除恶知识大讲座，现场发放宣传彩页，利用多种形式宣传入室盗窃等常见案件防范知识，切实提高了群众安全防范意识；镇司法所所长柯燕亲自带队深入广场，开展平安创建及扫黑除恶知识大讲座，现场发放宣传彩页，利用多种形式宣传电信诈骗等常见案件防范知识，切实提高了群众安全防范意识；镇司法所所长柯燕亲自带队深入村（社区），开展平安创建及扫黑除恶知识大讲座，现场发放宣传彩页，利用多种形式宣传入室盗窃、电信诈骗等常见案件防范知识，切实提高了群众安全防范意识；同时也进一步提升了辖区群众对平安建设的知晓率。10 月份起，司法所发放的宣传资料有 600 余份。同时，还悬挂了 300 多条横幅，滚动播放了 300 多条宣传标语。通过这些方式，向群众展示了汉阴社会治理的新成果以及社会治安的新好转，对汉阴县城形象的提升起到了助力作用。

聚焦“三线”，汇聚合力。与“321”基层社会治理模式的推进相契合，双乳镇组织“三线”人员积极主动地支持并参与平安创建和扫黑除恶专项斗争。他们借助电话、微信等平台，向网格内的服务管理对象宣传反诈骗知识。同时，镇村干部入户到村，开展群众会、院落会以及入户走访等活动，做到“村不漏组、组不漏户、户不漏人”，广泛地宣传平安创建，传播平安理念，引导群众配合平安建设满意度问卷调查。并且全面落实“四个一”措施，也就是记住一个号码：029-，牢记一套答案：安全、有、知道、满意，接受一次全访，包抓 1 至 10 户群众。

正视矛盾并积极化解。双乳镇开展了领导包案、干部包抓的“矛盾纠纷大排查大化解专项行动”。此行动结合了巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接工作，发挥了人民调解预防和化解社会矛盾第一道防线的作用，在全镇范围内开展了矛盾纠纷的大排查和大调查。借鉴“枫桥经验”，依靠多元矛盾纠纷解决机制，成功化解了一批重大矛盾纠纷。这些矛盾纠纷大多被化解在基层，从而实现了大事不出镇、小事不出村的目标。在进行入户宣讲时，对于群众提出的问题，不进行回避和推诿。如果能够在现场协调解决，就当即予以解决；如果需要一定时间来解决，就给群众做出承诺；如果确实难以解决，就做好解释和思想疏导工作。将宣讲过程转化为实实在在为群众办实事，解决群众“急难愁盼”的难题，通过实际行动来赢得群众的认可和满意。

双乳镇采取三项举措，在平安创建抽查期间获得阶段性胜利。其一，电信诈骗发案率相较于去年同期降低了 30%。其二，平安建设的满意率在县级抽查中位列第一。其三，市域社会治理以及扫黑除恶工作连续两个季度都位居第一。