重启设备刷新连接状态

网络连接图标亮起却无法访问网页时，最先应该进行的是最基础的重新启动步骤。这种措施可以处理绝大多数短暂性的网络问题。在个人电脑上，通过打开系统启动选项来执行重启。对于网络硬件设备，应当先切断路由器和光猫的供电，静置半分钟使设备彻底无电，接着先接通光猫的电源，等它的状态指示灯变得稳定，再连接路由器的电源。等所有指示灯都正常了，再重新连WiFi，测测网能不能恢复。

排查IP与DNS配置问题

若重新启动后状况未改善，或许涉及IP地址或DNS解析的故障。需通过Win+R键，在运行窗口中敲入cmd，以开启命令行界面。接着，先键入ipconfig /release，用以释放现有的IP地址。随后，再输入ipconfig /renew，用以重新获取IP地址。如果问题仍然存在，可以手动设定DNS服务器的地址，建议选用通用的DNS服务，例如8.8.8.8（Google）或者114.114.114.114（国内）。在Windows系统里，需要打开网络适配器的配置界面，点击IPv4协议项，再挑选"采用指定的DNS服务器地址"来实施更改。

更新网络驱动程序

老旧或故障的无线设备驱动会引起连接问题。建议借助专业驱动维护软件进行排查和升级。此类软件能够自动辨识设备型号并适配最新驱动程序。安装后运行检测，若发现无线设备驱动不正常，选择更新就能自动进行下载和安装。升级结束后必须重新启动计算机让新驱动发挥作用。经常使用驱动维护软件检查新版本，能够有效防止这类情况的出现。

检查其他设备连接情况

对比测试能迅速找出故障区域。用手机等工具接入相同无线网络，若能正常使用互联网，表明故障在个人电脑；倘若所有设备均无法上网，则或为路由器或为外部网络发生异常。需进入路由器设置页面（通常网址是192.168.1.1或192.168.0.1），核实是否错误启用了家长监管、MAC地址屏蔽等选项。

排查外网连接故障

所有设备均无法联网时，需查看光猫的指示灯情况。通常情况下，红色指示灯不应亮着，特别是"LOS"灯如果是红色的，说明光纤信号出现了问题。这种情况下，必须联系网络服务提供商进行报修，原因可能是线路或者机房那边出了故障。用户在这种情况下无法自行解决，必须等待服务商的技术人员前来处理。

系统网络设置重置

要是前面那些办法都没用，可以试试把网络配置恢复一下。在用Windows的时候，要去找设置里的网络和互联网选项，再找到网络重置那项，然后点那个“马上恢复”的按钮。这么一来，系统会先把所有的网络设备都删掉，再重新装一遍，让网络的部分回到最开始的样子。不过要小心，这个操作会让之前存好的WiFi密码这类信息不见，所以之后还得重新连一下网络。

检测系统代理设置

不正确的代理设定也会造成无法访问网络的情况。需要查看系统设置中的网络连接配置，确认"自动获取网络配置"以及"局域网通过代理服务器连接"这两个选项没有被选中。部分应用程序可能会私自更改这些设定，终止这些程序后网络连接通常能够恢复正常。

尝试有线连接测试

在条件许可的情况下，应当通过网线将路由器与电脑直接相连。倘若有线网络能够正常使用而无线网络无法连接，则表明故障存在于无线信号传输或相关配置之中。需要核查路由器无线功能中的频道宽度、工作频段等设定，以防受到邻近无线网络的干扰。可以将无线频道调整为自动切换模式，或者选定一个信号干扰较小的频道。

使用网络诊断工具

Windows内置的网络检测功能可以自动发现并处理常见的网络故障。在任务栏的网络标志上点击鼠标右键，接着挑选"故障排除"选项，系统便会自动进行问题排查并给出解决措施。依照提示步骤进行，相当一部分基础性问题都能借助这个流程得到解决。

检查防火墙和安全软件设置

过于严苛的网络安全措施或许会中断正常的网络通信。先暂时禁用防火墙及安全程序进行验证，倘若能够正常访问网络，则表明是安全软件造成的阻碍。需要在安全软件的配置选项里加入信任选项或调低保护级别，并找出导致网络中断的具体条目加以调整。

要有耐心，先从基础的部分开始检查，大部分网络连接的麻烦都能用这些步骤搞定。经常保养网络设备，能显著降低这类问题的出现次数。