视频号电商功能升级

两个月之前，视频号的商业转化途径主要是借助短视频内容附加公众号地址来完成，需要借助公众号作为媒介来传播信息。不过，最近两个月期间，视频号实现了快速更新，建立了小商店和直播系统，并且融合了其他平台的产品资源库，显著增强了在线销售功能。这一转变使许多人认识到视频号在商业销售方面的巨大价值，特别是个人创作者和公司可以直接把公众号的关注者变成视频号的关注者，然后借助直播销售产品来赚取收益。

视频号的连接能力

视频号的一大长处是同微信环境的紧密融合。依照“包爸”的表述，视频号能够同微信里所有项目对接，诸如公众号、小程序、社群等，由此构筑起完整的商业循环。公众号的客源主要来自熟人圈，而视频号的引入让熟人圈客源管理更为便利，并且为店家开拓了新的发展机遇。

对中小商家更友好

不少自媒体从业者指出，视频平台对新手及规模较小的商铺更为便利。首先，微信用户大多具备一定数量的社交关系，这些关系可以直接转化为起始关注度，与其他平台需要从无到有地吸引关注相比更为简单。其次，视频平台直播能够获得多个流量入口的扶持，在微信环境中的后续传播效果非常好，从而有效降低了刚开始运营的难度。

流量来源的差异

视频号直播的观看人数，大多源自用户自己已经认识的人群，并非依靠花钱打广告吸引来的观众。虽然视频号现在正在测试推广工具，可是要让新顾客付费的成本相当大，所以商家还是要靠发布好内容，以及维护好老顾客的关系，来赢得大家的信任。这也说明，视频号上的商家必须把内容做好，不断提供有料的东西，让老顾客愿意经常来看，这样才有可能把东西卖出去。

视频号的定位争议

对于视频号的功用，业内持有多种观点。部分人视它为“改良版身份标识”，通过社交网络来突出个人形象；另一些人则指出其快速更新的特点，认为它难以被精确归类，因而拥有更广阔的发展前景。不管怎样，视频号的内容环境正快速完善，不少内容制作者已视其为跨平台传播的关键路径。

商业闭环的重要载体

视频号原本是作为微信的“微型内容”渠道而设立的，不过很快在极短的时间内，它转变成了微信商业体系的核心构成部分。然而，商家们也强调，缺少公共领域流量的支撑可能会阻碍其迅猛的发展，品牌必须融合私域的推广活动，才能充分发挥其作用。

多平台分发趋势

电商平台视频化发展日益明显，商家多选择跨平台发布内容。比如，阿里巴巴促使商家创作视频，同时在淘宝网、抖音、视频号等平台同步推送，之后依据经营成效来调配投入。视频号凭借参与条件简单且社交功能突出，是商家不能轻视的途径。

生态服务的待完善

现阶段，视频号在生态服务领域尚处初级水平，缺少官方平台进行对接。不过业内普遍看法是，只要能满足观众需要的内容制作者，都有可能通过视频号获得发展。因为内容制作的要求不高，视频号上的内容产出量或许会远超其他平台，从而为形成特色竞争创造了条件。