1. 电商平台账号类型介绍
平台上的卖家通常使用四种账号模式,分别是总账号、直播账号、通路账号和店铺委托账号。总账号是店铺的主要运营账号,直播账号主要用来做直播卖货,通路账号涵盖了平台、西瓜、火山等渠道的关联账号,店铺委托账号是经过平台审核的特殊账号,它用于展示品牌形象和多人一起直播。
2. 主账号修改与解绑规则
平台上的店铺主要账号一般不可以随便更改或解除绑定。如果必须更换主要账号,能够选择使原账号失效的方法,账号失效后要等七天才能绑定新账号。假如要使旧店铺的账号转到新店铺,必须先停止旧店铺,并且要符合最后订单完成九十天并且有三十天公告期,店铺停止成功后账号会自动解除绑定。
3. 店铺授权号与蓝V认证
店铺授权号有两种类型,分别是品牌官方账号和个人官方账号。品牌官方账号必须完成企业蓝V认证,但认证的公司名称不需要和店铺的营业执照完全相同。个人官方账号不需要全部完成蓝V认证步骤,只需要做到第二步并且不支付费用即可。另外,绑定授权号时,店铺的评分必须达到4.0分以上,而且主账号的粉丝数量至少要有1000人。
4. 多人直播是否需要开通蓝V
多路视频呈现一般依赖店铺的授权码,并非所有情形都必须高级认证。品牌性质的账号必须通过高级认证,而个人性质的账号则不需要全面认证。经营者可以依据自身需求,挑选合适的账号形式。
5. 渠道号与账号矩阵优化
新规实施后,一般店铺、个人店铺和公司店铺能够关联三个店铺授权标识,并且继续维持原有的渠道标识,包括电商平台、西瓜平台、火山平台等,每个平台保留五个,不变。专业店铺、专业经营店铺和高级店铺的授权标识数量从五个增加至十个,以此协助商家建立账号网络,增强经营效能。
6. 特殊问题解答
注销与绑定时效:账号注销后需等待7天才能绑定新账号。
关店与账号释放:关店需满足订单和公示期要求,成功后账号自动解绑。
新手期与功能开通若要迅速结束新手阶段,或者想要使用集体购买等选项,请与平台服务人员取得联络,并询问详细的要求。
7. 运营建议
商家需要科学安排账号布局,首先连接有影响力的官方账号来增加品牌知名度,还要小心保持店铺的信誉度和关注者数量,保证遵守平台的要求。万一账号出现状况,最好向官方申请处理,防止因违规行为受到惩罚。

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